"Försök att ansluta till tjänsten Windows Azure AD Rights Management (AADRM) misslyckades" visas vid försök att ansluta till tjänsten med hjälp av Windows PowerShell

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2797755
Obs! Microsoft Azure informationsskydd kallades tidigare Microsoft Azure Rights Management.
PROBLEMET
När du försöker ansluta till Microsoft Azure informationsskydd med Windows PowerShell i Microsoft Office 365 kan du få ett felmeddelande av följande slag:
Det gick inte att ansluta till tjänsten Windows Azure AD Rights Management (AADRM) för <Organizational account="">. Kontrollera att användarnamnet och lösenordet som du använder är korrekta och försök igen. Om du har fortsatt problem Se<b00> </b00> </Organizational>http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=251909.

Korrelations-ID är a3740c18-7bb2-4bb6-9025-8b5fc9468b09. Observera och ange det här värdet om frågan med stöd för den.

Ansluta AadrmService: Fjärrservern returnerade ett fel: (401) Ej behörig.
På rad: 1 tecken: 1
+ Anslut-AadrmService
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo: InvalidOperation: (:) [Ansluta-AadrmService], WebException
+ FullyQualifiedErrorId: InvalidOperation,Microsoft.RightsManagementServices.Online.Admin.PowerShell.ConnectAadrm
ServiceCommand
ORSAK
Det här problemet uppstår om en eller flera av följande villkor är uppfyllda:
  • Du har angett fel användarnamn eller lösenord.
  • Du är ett företag admin.
  • Du har inte ett abonnemang som innehåller Azure informationsskydd.
  • Nätverket hindrar dig från att ansluta till Azure informationsskydd.
LÖSNING
Obs! Om Azure informationsskydd inte är aktiverad för ditt företag kan du använda Office 365 administratörscenter för att aktivera den. Mer information om hur du gör detta finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:
Kontrollera att följande är sant för att lösa felmeddelandet:
  • Kontrollera att du anger rätt användarnamn och lösenord. Om du vill kontrollera, logga in på Office 365 portal (https://Portal.Office.com).
  • Du måste vara en global administratör att ansluta till Azure informationsskydd.
  • Om du vill använda informationsskydd i Azure måste du ha ett abonnemang som innehåller Azure informationsskydd.
  • Arbeta med nätverket admin och kontrollera att nätverket uppfyller kraven för att ansluta till Azure informationsskydd. Kraven är följande:
    • Inkommande och utgående anslutningar till *. aadrm.com aktiveras
    • Inkommande och utgående anslutningar till *. cloudapp.net (rmsoprod *-b-rms*.cloudapp .net) är aktiverade
    • Port 443 är öppen
MER INFORMATION
Mer information om Azure informationsskydd finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:

Behöver du fortfarande hjälp? Gå tillMicrosoft Community.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2797755 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 09/30/2016 07:51:00 - ฉบับแก้ไข: 10.0

Microsoft Azure Active Directory

  • o365e o365a o365p o365 o365022013 o365m kbmt KB2797755 KbMtsv
คำติชม