VARA
När du försöker logga in på Office 365, Microsoft Azure eller Microsoft Intune med Azure multifaktorautentisering får du följande fel meddelande:
Vi fick inget förväntat svar. Försök igen.
INNEBÄRA
Det här problemet kan uppstå om något av följande gäller:
-
Fel verifierings kod angavs.
-
Du valde Avbryt på skärmen verifiering av mobil program för Azure Multi-Factor-verifiering.
LANTANSALTLÖSNING
Lös problemet genom att göra något av följande:
-
Om du använder textmeddelandet eller verifierings koden i aviserings alternativet för mobil program kontrollerar du att du anger rätt verifierings kod och försöker logga in igen.
-
Om du använder alternativet för mobil program kan du se till att du trycker på Verifiera och inte Avbryt.
-
Om du vill logga in med ett annat alternativ väljer du Andra verifierings alternativ.
MER INFORMATION
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Azure Active Directory forums webbplats.
