Office-program kraschar orsakas av Btmofficea.dll eller Btmoffice.dll

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2849035
Lösning
Om du har SendToBluetooth tillägg installerade kan Office-program krascha på grund av ett problem med inkompatibla mellan tillägget och andra Microsoft Office-program.

Använd Loggboken för att kontrollera om det tillägg som är orsaken till dina Office-program krascha

  1. Öppna Loggboken
    • För Windows 8
      1. VISA händelseloggar Skriv i sökrutan från Start-skärmen, och knackar eller klickar du på Inställningar.
      2. Knacka eller klicka på Visa händelseloggar.
    • För Windows 7 och Windows Vista
      1. Klicka på Starta.
      2. I sökrutan skriver du Loggbokenoch dubbelklicka på Loggbokeni listan över sökresultat.
    • För Windows XP
      1. Klicka på Start>Kontrollpanelen>prestanda och underhålloch klicka sedan på Administrationsverktygoch sedan dubbelklicka på Datorhantering.
      2. I konsolträdet expanderar du Loggboken.
  2. Kontrollera nu följande händelser:
    • Händelse-ID: 1000

      Programnamn: Winword.exe
      Programversion: 15.0.4481.1508
      Modulens namn: Btmofficea.dll
      Modulversion: 2.2.0.204
      Offset: 0000000000009e9a
    • Händelse-ID: 1000

      Programnamn: Excel.exe
      Programversion: 14.0.6117.5003
      Modulens namn: Btmoffice.dll
      Modulversion: 3.0.2.298
      Offset: 0000913e

Om du vill lösa problemet manuellt inaktivera tillägget SendToBluetooth
Viktigt: den här artikeln innehåller information om hur du ändrar registret. Se till att du säkerhetskopierar registret innan du ändrar den. Se till att du vet hur du återställer registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar, återställer och ändrar registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows

Varning: allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret på ett felaktigt sätt med Registereditorn eller med någon annan metod. Dessa problem kan medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan lösas. Ändra registret på egen risk.

Viktigt: innan du följer instruktionerna nedan kontrollerar du stänger alla Office-program.

  1. Öppna Registereditorn, här är hur:

    För Windows 8
    Gå till skrivbordet, tryck på Windows-tangenten + X och klicka på Kör . Skriv regedit i rutan Öppna och tryck sedan på RETUR.

    För Windows 7 och Windows Vista
    1. Klicka på Start och skriv regedit i rutan Påbörja sökningoch tryck sedan på RETUR.
    2. Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordeteller klickar på Tillåt.
    För Windows XP
    Klicka på Start , Kör , Skriv regedit och klicka sedan på OK.
  2. Leta upp och markera följande registernyckel, baserat på bitarna av Office och Windows-installationer:
    • 32-bitars Office plus 32-bitars Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice. Ansluta </Office>
    • 64-bitars Office plus 64-bitars Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice. Ansluta </Office>
    • 32-bitars Office plus 64-bitars Windows:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program="" name="">\Addins\btmoffice. Ansluta </Office>

  3. Högerklicka på värdet LoadBehavior och klicka sedan på Ändra.
  4. Ändra Värdet till 0och klicka sedan på OK.
  5. Stäng Registereditorn.
  6. Starta Office-programmet som krascha om du vill bestämma om en ändring i registret har bättre stabilitet i programmet.

Mer Information
Ansvarsfriskrivning: tredjepartsprodukter som beskrivs i den här artikeln tillverkas av företag som är oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Nedan är några ytterligare information relaterad till Skicka till Bluetooth-tillägg.

Företagets namnIntel Corporation
FilbeskrivningBluetooth-integration med Office
FilnamnC:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
Eget namnSkicka till Bluetooth
InprocServer32C:\Program Files (x86)\Intel\Bluetooth\btmofficea.dll
Internt namnbtmoffice.dll
Juridiska CopyrightCopyright 2011 Motorola Solutions, Inc.
Ursprungliga filnamnbtmoffice.dll

Obs! Det här är en "FAST PUBLISH”-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2849035 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 09/24/2015 00:05:00 - ฉบับแก้ไข: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Excel 2010, Excel 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Word 2016

  • kbmt KB2849035 KbMtsv
คำติชม