Runtimebroker.exe-processen kraschar i Windows 8.1

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2895219
Symptom
TheRuntimebroker.exe-processen kraschar på en dator med Windows 8.1. Dessutom efter Runtimebroker.exe-processen kraschar, får du ett felmeddelande som säger att du inte är ansluten till Windows Store. Det här problemet uppstår när en eller flera av följande villkor är uppfyllda:
  • Youtry få utvecklarlicens för en app för Windows Store från Microsoft Visual Studio eller Microsoft PowerShell.
  • Theprice av en app visas innan du försöker anropa i-app inköp användargränssnittet (UI).
  • Youtry för att omvandla en testversion av en app till den fullständiga versionen av programmet.
  • Youtry att erhålla ett pris för en i-app inköp.
  • Youtry för att få ett kvitto på en app.
  • Youtry att uppdatera listan över förbjudna apps.
Orsak
Det här problemet beror på att den äldre versionen av filen WSShared.dll som finns lagrad på datorn. WSShared.dll-filen matchar därför inte den nya versionen av filen WinStoreUI.dll som lagras på datorn.
Lösning

Information om uppdateringen

Så här hämtar du uppdateringen

Uppdateringen kan hämtas från Windows Update.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du köra Windows 8.1.

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda uppdateringen i det här paketet.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2895219 – senaste granskning 11/01/2015 05:17:00 – revision: 2.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

  • kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2895219 KbMtsv
Feedback