Medlemsfunktioner i Microsofts partnernätverk kan inte visas

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2904733
Sammanfattning
Granska informationen i den här artikeln om du får följande meddelande på den Min supportsidan för förmåner och aktiviteter på Microsoft Partner Network-portal:

"Det finns inga aktiva förmåner ska visas för den här organisationen. Medlemsfunktioner i Microsofts partnernätverk kan inte visas eller inte har aktiverats."


Snabb Checklista:

Du har endast tekniska fördelar som visas, om samtliga följande villkor föreligger:
  1. Användarens konto association: du har loggat in på Microsoft Partner Network portalen med hjälp av ett Microsoft-konto som är associerad med en aktiv partnerorganisation. Markera alla dotterbolag för att se en fullständig lista över fördelar över hela organisationen.
  2. Tekniska fördelar rätt: organisationen har rätt till supporthändelser, rådgivande timmar eller signatur Cloud-stöd.
  3. Stöd för kontraktet aktivering: ditt stöd kontrakt har aktiverats (skapad):
    • Guld och silver kompetensen partners har sina core få support avtal aktiveras följande registrering
    • Microsoft Action Pack-prenumeranter behöver begära support kontraktet aktivering (skapa)
    • Medlemmar i nätverk utan en Microsoft Action Pack-prenumeration är inte berättigade stöd för kontrakt

Tekniska fördelar rätt

Finns på Tekniska fördelar i Microsofts partnernätverk sammanfattning.

Kompetensen partner som får en extra kompetensen på lagerställenivå är berättigade att köpa samma uppsättning grundläggande förmåner, känd som ytterligare fördel Toolkit (ABTK). Efter aktivering av support kontraktet en tillgång och kontrakt-ID skickas till relevant plats huvudprogram kontakt eftersom de är ägare till den ytterligare fördel Toolkit.


Stöd för aktivering av kontrakt

Supportkontrakt kan aktiveras genom att kontakta servicecenter eller teknisk support.

Region


Nordamerika


Latinamerika


Europa, Mellanöstern och Afrika

Asien-Stillahavsområdet och större Kina


Stöd för aktivering



Servicecenter



Servicecenter



Servicecenter

RegForm@msdirectservices.com


Teknisk support

Australien, Nya Zeeland, och Taiwan, måste du kontakta din Servicecenter

Nya supportkontrakt tar 48 timmar för att visa på Microsoft Partner Network-portal, men du behöver inte vänta. När ett kontrakt har skapats kan du börja skicka supporthändelser eller rådgivande begäranden. Gå till den Min supportsidan för förmåner och aktiviteter på Microsoft Partner Network-portal. Markera händelser eller rådgivande begäranden för att skicka en begäran från tabellen Mina aktiviteter .

Observera att du måste ha rådgivande timmar att skicka en rådgivande förfrågan online.

Om det inte går att skicka en begäran om rådgivande du antingen har inga rådgivande återstående timmar eller rådgivande timmar-förmånen har inte aktiverats. Aktivera din rådgivande timmar förmån eller köpa fler timmar, kontakta din lokala Servicecenter.


Ytterligare resurser:


förmåner som stöd för Microsofts partnernätverk, MPN förmåner, partner fördelar utdrag, 300-0033, 300-0034

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2904733 – senaste granskning 04/25/2016 11:43:00 – revision: 5.0

  • kbnorightrail kbsurveynew helppartner kbmt KB2904733 KbMtsv
Feedback