Felsökning av Microsoft Partner Network webbplats inloggningsproblem

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2913746
Sammanfattning
Följ dessa förslag om du inte kan logga in på webbplatsen för Microsoft Partner Network.
Mer Information
I Felsökning

Om du inte kan logga in på webbplatsen för Microsofts partnernätverk, provar du följande.
  • Kontrollera att du loggar in med din fullständiga e-postadress.
  • Kontrollera status tjänsten Microsoft-konto.
  • Kontrollera att du har angett lösenordet korrekt. Lösenord är skiftlägeskänsliga. Om du har glömt ditt lösenord går du till Microsoft-konto Återställa ditt lösenord sidan.
  • Kontrollera att din webbläsare är konfigurerad att tillåta cookies. Om din webbläsare inte tillåter cookies kan logga du inte in med ditt Microsoft-konto.
  • Försök Rensa webbläsarens cacheminne, cookies, temporära filer och alla andra webbhistorik som lagras. Stäng webbläsaren och öppna en ny session med InPrivate-surfning i Internet Explorer (Skift + Ctrl + P öppnas en ny InPrivate-session efter att du har öppnat Internet Explorer). Sedan gå till webbplatsen för Microsoft Partner Network och försök logga in med ett Microsoft-konto som är associerat med Microsofts partnernätverk.
  • Kontrollera att organisationen är en Aktiv medlem för Microsoft Partner Network. Om du inte gör om du vill återaktivera ditt medlemskap.

Ändra ditt lösenord

Det är en god idé att ändra ditt lösenord regelbundet för att skydda din kontoinformation. Om du vill ändra ditt lösenord så här:

  • Logga in på Microsoft-kontot Ändra ditt lösenord sidan.
  • Ange ditt nuvarande lösenord, ange ett nytt lösenord och bekräfta det nya lösenordet. Kom ihåg att lösenord är skiftlägeskänsliga.
  • Klicka på Sparaoch sedan logga in igen med ditt nya lösenord.

Skapa ett Microsoft-konto

Så här skapar du ett Microsoft-konto som är kopplat till företagets e-postadress:
  1. Besök den Microsoft-konto webbplats.
  2. Klicka på Anmäl dig nuoch följ instruktionerna för att skapa ett nytt Microsoft-konto.
  3. När du har loggat in eller fullföljt förfarandet för anmälan, måste företagets partnernätverk lokal eller global administratör skicka en inbjudan från Partner medlemskap Center Hantera användare sidan.
  4. Följ instruktionerna i e-postmeddelandet för att koppla ditt Microsoft-konto till ditt företags nätverk av Partner medlemskap när du tar emot inbjudan.


Varför du behöver ett Microsoft-Account för att ansluta till Microsoft Partner Network

Du behöver ett Microsoft-konto som är kopplat till ditt företags e-adress att ansluta till Microsoft Partner Network och få åtkomst till skyddat innehåll. Ditt Microsoft-konto får tillgång till rätt ställen på webbplatsen Microsoft Partner Network och Partner medlemskap Center.



Hur du återställer ditt lösenord

Om du har problem med att logga in på webbplatsen för Microsoft Partner Network eftersom du har glömt ditt lösenord eller om du tror att någon annan använder ditt lösenord går du till Microsoft-konto Återställa ditt lösenord sidan.



Inloggad som gäst

Om du är inloggad som gäst, och det går inte att logga ut, Stäng webbläsaren och alla Microsoft-konto-aktiverade program som Skype. Ta bort cookies och temporära internet-filer, och försök sedan att logga in på webbplatsen för Microsoft Partner Network igen.



Felmeddelande när du loggar in

Om du får felmeddelandet "e-postadressen eller lösenordet är felaktigt. Försök igen,"du kan behöva återställa ditt lösenord. Om du vill återställa ditt Microsoft-konto går du till Microsoft-konto Återställa ditt lösenord sidan.



Felmeddelande när du länkar ett MCP-ID till Microsoft Partner Network-konto

Om ett fel inträffar när du försöker länka en Microsoft Certified Partner (MCP)-ID till Microsoft Partner Network-konto, det kan bero på något av dessa förhållanden:
  • Namn i din profil som enskilda kanske inte stämmer exakt med namnet i MCP-betyg. Var noga med att de matchar exakt.
  • MCP-ID kan länkas till ett annat Microsoft Partner Network-konto eller till ett annat Microsoft-konto. Om du inte kommer åt ett tidigare konto, kontakta din Servicecenter att bryta kopplingen.


Det går inte att komma åt på Partner Learning Center

Om ditt konto på Partner Learning Center har varit inaktiv under 18 månader eller längre, kanske det har tillfälligt inaktiverats. Att aktivera ditt konto igen och dra nytta av din utbildning fördelar Kontakta din Servicecenter.



Servicecenter Chat


Språk
Länder som stöds
Tillgängliga Chat
Engelska

Endast Indien

Starta chatt
Engelska






Vi är live dygnet runt på de flesta arbetsdagar och stängt under helgen.
Om du har kommit till oss när vi är offline, kan du försöka igen för under din arbetsdag.

Australien, Bangladesh, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Egypten, Estland, Finland, Grekland, Mellanöstern, Hong Kong, Ungern, Island, Indonesien, Irland, Israel, Jamaica, Jordanien, Lettland, Libanon, Litauen, Malaysia, Malta, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Pakistan, Filippinerna, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Saudiarabien, Serbien, Singapore, Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Sri Lanka, Sverige, Thailand, Trinidad och Tobago, Turkiet, Storbritannien, USA, Vietnam, WECA (Väst Öst, Central Afrika och Indiska Oceanien), Västindien
Starta chatt
Franska

Belgien, Kanada, Frankrike, Schweiz

Starta chatt
Tyska

Tyskland, Österrike, Schweiz

Starta chatt
Italienska

Italien

Starta chatt
Japanska

Japan

Starta chatt
Koreanska

Korea

Starta chatt
Portugisiska

Brasilien, Portugal

Starta chatt
Ryska

Kazakstan, Ryssland, Ukraina

Starta chatt
Kinesiska (förenklad)
Kina

Starta chatt
Spanska

Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Dominikanska republiken, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Spanien, Uruguay, Venezuela, Columbia
Starta chatt
Kinesisk (traditionell)
Honk Kong, Taiwan

Starta chatt



Microsofts kundtjänst telefonnummer

Om du fortfarande behöver hjälp kontaktar du Microsoft kundservice.



Microsofts partnernätverk, MPN, medlemskap, Microsoft-konto kan Windows Live ID, 100-0011, 100-0012, 100-0013, 100-0014

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2913746 – senaste granskning 11/01/2016 10:53:00 – revision: 5.0

  • kbnorightrail kbsurveynew kbmt KB2913746 KbMtsv
Feedback