"Tyvärr, det gick inte att ställa in Office" fel 0xc004f200 när du aktiverar Office

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2987484
Sammanfattning

När du köper en ny dator som levereras med både Windows och Office (Office 2016 eller Office 365) försöker licenseas del av inköp, Windows aktivera själva när du startar. Om du försöker lösa in installationen av Office 2016 eller Office 365 innan Windows har aktiverats visas youmay något av theseerrors:

"Tyvärr, vi gick inte att ställa in Office. Få support Observera följande information: felkod: 0xc004f200 "



ELLER

"Tyvärr, vi gick inte att ställa in Office. Kontrollera att enheten är ansluten till Internet och att Windows är aktiverat innan du försöker igen. Observera följande information om du vill få support: felkod: 0xc004f200 "


Om du klickar på Stängfår du följande meddelande:

"Ska vi prova en gång. Något har hänt när du försöker installera Office. Du kan försöka igen, men om det inte fungerar väljer du Fortsätt."



Lösning
Kontrollera att datorn är ansluten till Internet och Windows försöker automatiskt aktivera inom några minuter. Klicka på Inställningar för checkif Windows har aktiverats, > System > om > Systeminformation (under relaterade inställningar) eller högerklickar du på Startoch klicka på System. Det ska stå Windows är aktiveratunderWindows-aktivering.



Anmärkning: I vissa fall, det kan ta upp till 30 minuter att aktivera beroende på Internet-tillgänglighet i ditt område. Om du har aktiverat Windows bara vill du kanske vänta lite innan du aktiverar Officeto se till att Windows-aktiveringen har slutförts.


När Windows har aktiverats kan du starta ett Office-program och gå igenom inlösen för Office genom att klicka påAktivera på skärmen vi sätter igång .






Om du försöker aktivera Office innan Windows har aktiverats och klickar påFortsättpå skärmen ska vi prova en gångkanske Office inte att bekräfta att du har köpt Office redan. Lös problemet behöver du vänta tills Windows är aktiverad (se ovan) och sedan använda en felsökare för att ändra registret eller redigera registret manuellt om du inte kan köra felsökaren eller om felsökaren inte fungerar.

Använda felsökaren för automaticallymodify i registret

Klicka på den här länk Hämta och använda felsökaren. När felsökaren är klar i registret, gör följande:
  • Kontrollera att du har tillgång till Internet.
  • Kontrollera att Windows är aktiverat.
  • Starta valfritt Office-program startar du om installationsprogrammet för Office och klicka på Aktivera.


Manuellt editthe registret

Varning: Allvarliga problem kan uppstå om du ändrar registret på ett felaktigt sätt med Registereditorn eller med någon annan metod. Dessa problem kan medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan lösas. Ändra registret på egen risk.

  1. Kontrollera att Office-program är stängda (inklusive guider alla Office-installationsprogrammet).
  2. Starta "regedit" (antingen från kommandoraden eller genom att skriva "regedit" som en sökning när du klickar på Windows Start-menyn).


  3. Du uppmanas sannolikt att fortsätta i "User Account Control"-fönstret. Klicka på Ja för att fortsätta.


  4. Navigera till följande två platser med mappstrukturen i den vänstra rutan. Om den andra platsen inte finns kan du ignorera den andra platsen.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode


  5. Dubbelklicka på registerposten i den högra fönsterrutan för att ändra värdet för båda platserna.


  6. För båda platserna, ändra värdet från OEM till OEMTA och klicka på OKoch sedan Stäng Registereditorn.


  7. Kontrollera att du har slutfört steg 5 och 6 för båda platserna (om de finns).
  8. Kontrollera att Windows är aktiverat och du har tillgång till Internet och sedan starta valfritt Office-program startar du om installationsprogrammet för Office.

Mer Information
SearchOffice Support KB-artiklar:http://Office.microsoft.com/support/
Sök gemenskapsstöd för Office:http://Answers.microsoft.com
AFO

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2987484 – senaste granskning 08/23/2016 07:54:00 – revision: 4.0

  • kbmt KB2987484 KbMtsv
Feedback