Du kan inte starta Outlook i cachelagrat läge eller skapa en ny profil i cachelagrat läge

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3046189
Symptom
När du startar Microsoft Outlook i cachelagrat läge kan få du följande felmeddelande:

Det går inte att starta Microsoft Outlook. Det går inte att öppna Outlook-fönstret. Mapparna kan inte öppnas. Det finns inte tillräckligt med minne för att utföra åtgärden.

Obs! Det här felmeddelandet visas även när du försöker skapa en ny Outlook-profil som är konfigurerat för cachelagrat läge.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom egenskapen doldaPR_OST_OSTIDi postlådan är större än 32 kilobyes (KB).

Den här egenskapen finns påUpp av Information lagras på standardlagringsplatsen. Varje gång du skapar en ny profil i cachelagrat läge för postlådan, läggs cirka 20 byte data till i den här egenskapen. Slutligen storleken på data i egenskapen överskrider ca 32,720 byte och du börjar ett felmeddelande.
Lösning
Lös problemet genom att ta bort data i den binära egenskapen PR_OST_OSTID. Gör så här:
  1. Hämta och extrahera verktyget MFCMAPI från http://mfcmapi.Codeplex.com.
  2. LaunchMfcmapi.exe, och klicka sedan påOKom du vill flytta genom införandet skärmen.
  3. Klicka på AlternativVerktyg -menyn.
  4. Aktivera följande alternativ och klicka sedan på OK:
    • Använda flaggan MDB_ONLINE vid anrop av OpenMsgStore
    • Använda flaggan MAPI_NO_CACHE vid anrop av OpenEntry

  5. InloggningSession-menyn.
  6. Välj profil för Outlook cachelagrat läge för postlådan och klicka sedan påOK.
  7. Dubbelklicka på e-postadressen som representerar postlåda i fråga.
  8. UtökaRotbehållarei navigeringsfönstret och välj sedan Upp Information Store.
  9. Leta upp i det högra fönstret iPR_OST_OSTID Egenskapen.

    Obs! Du kan se PR_OST_OSTID under den Egenskapsnamn kolumn eller Andra namn den här kolumnen. Om den hittas under kolumnen egenskapen namn, värde under den Taggen kolumnen är 0x7C040102. Om PR_OST_OSTID finns under kolumnen andra namn, är värdet i kolumnen etikett 0x7C04000A.
    1. Om värdet under den Taggen kolumnen är 0x7C040102, och dubbelklicka sedan på PR_OST_OSTID för att öppna Editor för egenskapen.
    2. Om värdet under den Taggen kolumnen är 0x7C04000A, högerklicka på PR_OST_OSTID, klicka på Redigera som ström, och klicka sedan på Binär.

  10. Högerklicka på data i den binär avsnitt av Egenskapsredigerare och klicka sedan på Markera alla.


  11. Högerklicka på den markerade informationen i avsnittet binära och klicka på Ta bort.
  12. Klicka på OK.
  13. Avsluta theMFCMAPItool och starta sedan Outlook.
Mer Information
Det finns flera situationer som den här situationen kan uppstå:
  1. Många användare logga in på postlådan upprepade gånger. (Till exempel många användare logga in på en postlåda som används till offentliga svar eller servicemeddelanden.)
  2. Många användare öppna postlådan för en delad resurs när Hämta delade mappar är aktiverad i Outlook-profil.
  3. Någon skapar nya cachelagrade profiler för sin postlåda upprepade gånger. (Detta inträffar sällan.)

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Lastnosti

ID članka: 3046189 – Zadnji pregled: 07/18/2015 07:29:00 – Revizija: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3046189 KbMtsv
Povratne informacije