Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Det finns inga trådlösa nätverk tillgängliga efter en uppgradering från Windows 8.1 till Windows 10

Sammanfattning
När du har uppgraderat från Windows 8.1 till Windows 10 anges inga trådlösa nätverk som tillgängliga. Detta gäller trots att det trådlösa nätverkskortet verkar fungera korrekt. Om du startar om datorn eller försöker installera om drivrutinen för det trådlösa nätverkskortet löser det inte problemet.

Det här problemet kan också förhindra att trådbundna Ethernet-anslutningar fungerar korrekt. Detta påverkar anslutningar som görs via ett inbyggt Ethernet-kort eller ett USB Ethernet-kort.

Obs! Det här problemet kan ha flera orsaker. I den här artikeln beskrivs de kända problemen och lösningar på dem.
Kända problem

Problem 1: VPN-programvaran stöds inte

Symptom

VPN-programvara som inte stöds identifieras under uppgraderingen till Windows 10.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om äldre VPN-programvara är installerad på Windows 8.1 och identifieras under uppgraderingen till Windows 10. Äldre programvaruversionen innehåller en filterdrivrutin (Deterministic Network Enhancer) som inte har uppgraderats korrekt.

Lös problemet så här

Lös problemet så här:

  1. Öppna en administrativ kommandotolk.
  2. Kör följande kommandon:
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Mer information

Microsoft har fått anmälningar om att detta problem uppstår när äldre versioner av Cisco VPN-klienten och SonicWall Global VPN-klienten används. Kunderna ska kontakta sin VPN-leverantör för att få programvara som stöds för användning på Windows 10.
Ansvarsfriskrivning för information från andra företag
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.
Obs! Det här är en "FAST PUBLISH”-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren för andra hänsynstaganden.
Egenskaper

Artikel-id: 3084164 – senaste granskning 08/06/2015 12:41:00 – revision: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro, Surface 3

  • KB3084164
Feedback
ms.js">