"Ett fel uppstod vid försök att synkronisera det här dokumentbiblioteket" fel i OneDrive för företag

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3118724
PROBLEMET
Den här artikeln innehåller information som gäller när du använder en OneDrive för Business sync client (groove.exe).

Obs! Ta reda på vilken OneDrive sync-klient du använder, finns på följande Microsoft-webbplats:
Du hittar att automatiskt synkroniserar filer, även om det är utan någon uppenbar anledning för filerna som ska synkroniseras när du använder OneDrive för företag.

När detta inträffar kan vissa dokument kan också ge följande felmeddelande under synkronisering:

Ett fel uppstod vid försök att synkronisera det här dokumentbiblioteket.
LÖSNING
Lösningen beror på om du kör Microsoft Installer (.msi) eller klicka-och-kör-version av Office. Tänk på att uppdateringen på Download Center som beskrivs senare i den här artikeln gäller Microsoft Installer (.msi)-baserad version av Office 2013 och 2016 för Office. Det gäller inte för 2013 Office eller Office 2016 Klicka-och-kör-versioner, till exempel Microsoft Office 365 hemma.

Obs! När du har installerat den uppdatering som beskrivs i det här avsnittet ditt lokala bibliotek kan visa ytterligare meddelanden i dialogrutanVisa synkroniseringsproblemoch dessa måste lösas. Om du fortsätter att få felmeddelanden när du har installerat den offentliga uppdateringen, högerklicka på OneDrive för Business cloud-ikonen i meddelandefält och väljVisa synkroniseringsproblemlösa eventuella kvarstående frågor. Om vissa filer eller mappar inte synkroniserar du försök flytta filerna eller mapparna från OneDrive för Business-mappen. Högerklicka OneDrive för Business cloud ikon och väljSynkronisera nu. Sedan flytta filerna eller mapparna tillbaka till sin ursprungliga plats och markeraSynkronisera nu igen.

Du kan behöva ta bort OneDrive för Business-cachen om meddelandena i denVisa synkroniseringsproblem dialogrutan inte har lösts. Mer information om hur du gör detta finns i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
3038627Ta bort OneDrive för Business-cachen med hjälp av verktyget "Enkel fix"


Om du har den. MSI-baserad version av Office 2013 eller Office 2016

Lös problemet genom att hämta och installera uppdateringen den 1 februari 2016 för OneDrive för företag för 2013 Office eller Office-2016, beroende på din installation. Att avgöra om din installation av Office Klicka-och-kör eller. MSI-baserade, följer du instruktionerna i avsnittet "Mer Information" i följande artiklar i Microsoft Knowledge Base:

3085627 Uppdatering av den 1 februari 2016 för OneDrive för företag för Office 2013
3085430 Uppdatering av den 1 februari 2016 för OneDrive för Business Office 2016

Ifyou har theClick till Runedition av Office 2013 eller Office 2016

Lös problemet genom att uppdatera till den 9 februari 2016 uppdatering för Business OneDrivefor för Office-2013or 2016, beroende på din installation. Att avgöra om din installation av Office Klicka-och-kör eller. MSI-baserade, följer du instruktionerna i avsnittet "Mer Information" i följande artiklar i Microsoft Knowledge Base:

3114509 Den 9 februari 2016 uppdatering för OneDrive för företag för Office 2013
3114713 Den 9 februari 2016 uppdatering för OneDrive för Business Office 2016

Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 3118724 – senaste granskning 03/10/2016 00:30:00 – revision: 7.0

OneDrive for Business, Microsoft Office SharePoint Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3118724 KbMtsv
Feedback