Skype för Business mobile-användare kan inte logga in när moderna autentisering är aktiverat

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3126604
PROBLEMET
Föreställ dig följande:

  • Moderna autentisering är aktiverat i din organisation.
  • Azure flera faktor autentisering (MFA) är aktiverad i organisationen.
I det här fallet kan inte Skype för företagsanvändare på iOS och Android mobila enheter logga in när det krävs autentisering på flera plan och när Skype för Business-organisation inte är en ren online-organisation.
LÖSNING
Vid lokal distribution: moderna autentisering för Skype för Business Server 2015 släpptes i mars 2016 kumulativ uppdatering (CU2). Dessutom har både iOS och Android apps uppdaterats stöder moderna autentisering med Skype för Business Server 2015.

Att lösa problemet:
  1. Installera den kumulativa uppdateringen från mars 2016 (eller senare) för Skype för Business Server 2015.
  2. Ställ in moderna autentisering instruktionerna i Hur du använder moderna autentisering (ADAL) med Skype för företag.
  3. Installera SfB för iOS version 6.3 eller senare.
  4. Installera SfB för Android version 6.2.0.3 eller senare.

Obs! Lync Server 2013 stöder inte moderna autentisering.

  • För Office 365 innehavare (ren online): flera faktor autentisering stöds när du använder moderna autentisering i en ren online-organisation. Aktivera moderna autentisering för din Skype för innehavaradministration i Business Online är en nödvändig förutsättning innan mobila apps kan utnyttja Modern autentisering. Moderna autentisering är INAKTIVERAT som standard i för Skype för företag i Office 365, arrendator administratörer måste du först aktivera sina innehavare för moderna autentisering.
  • För Skype för Business hybrid-distributioner:
    • Moderna autentisering stöds i hybrid-distributioner där användare är homed i Skype för Business Server 2015 och har en postlåda i Exchange Online och moderna autentisering är aktiverad för båda.
    • För närvarande moderna autentisering stöds inte för Skype för Business Server 2015 och Skype för Business Online dela domän hybrid-distributioner.

MER INFORMATION
  • Ren onlinedeployment är en som alla användare har Skype för Business Online.
  • En lokal distribution är en där alla Skype för företagsanvändare homed i Lync Server eller Skype för Business Server-miljö.
  • En hybriddeployment är en där en del av din Skype för företagsanvändare är på plats och andra användare är i Skype för Business Online och båda grupperna dela samma domän.

Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Lastnosti

ID članka: 3126604 – Zadnji pregled: 07/12/2016 16:34:00 – Revizija: 5.0

Skype for Business Online, Skype for Business, Skype for Business 2015, Skype for Business Server 2015, Skype for Business 2016

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3126604 KbMtsv
Povratne informacije