"STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound"NDR när användare skickar e-post i Exchange Online

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3132755
PROBLEMET
När användare skickar meddelanden till en viss postlåda i Exchange Online, får de misslyckade leveransen rapport som innehåller följande felkod:
STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; Det gick inte att bearbeta meddelandet på grund av ett permanent undantag med meddelandet kan inte hämta ID från namn
Användare kan till exempel uppstå problemet när de skickar e-post till en distributionsgrupp.
ORSAK
Det här problemet uppstår om röran-funktionen är aktiverad för användaren men rörig mappen saknas i användarens postlåda.
LÖSNING
Undvik det här problemet genom att stänga av röran för användaren. Använd någon av följande metoder om du vill göra detta.

Metod 1: Använda Outlook på webben

  1. Klicka på Inställningar (i Outlook på webben ) i det övre högra hörnet.
  2. Klicka på Mina inställningar appe-postoch klicka på röran.
  3. Rensa den separata objekt som identifieras som rörig och klicka sedan på Spara.
Mer information om hur du aktiverar eller inaktiverar du röran finns Använda röran för att sortera meddelanden i Outlook 2016 har låg prioritet för Windows.

Metod 2: Använd PowerShell för Exchange Online

  1. Ansluta till Exchange Online med hjälp av PowerShell. Mer information finns i Ansluta till Exchange Online använder remote PowerShell.
  2. Kör följande kommando:
    Get-Mailbox user@contoso.com | Set-Clutter -Enable $false
För mer information abouthowto använder du cmdlet Set-rörandu aktiverar eller inaktiverar du röran finnsStäll in röran.
MER INFORMATION
Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 3132755 – senaste granskning 02/10/2016 22:57:00 – revision: 1.0

Microsoft Exchange Online

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m kbmt KB3132755 KbMtsv
Feedback