E-postmeddelanden skickas inte när du använder en mallfil i Outlook 2010

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3154038
Symptom
Föreställ dig följande:
  • Du kan använda Microsoft Outlook 2010 för att ansluta till en postlåda i Microsoft Exchange Server 2013 eller senare eller Microsoft Exchange Online i Office 365.
  • Outlook 2010 är konfigurerad i online-läge och en PST-fil används som standardleveransplats.
  • Du kan skicka e-postmeddelanden med hjälp av en fil med Outlook-mall (.oft).
I det här fallet, tas e-post meddelanden som du skickar med OFT-filen inte är alltid emot av mottagaren. Meddelandet visas i mappen Skickat även om mottagaren inte ta emot.
Workaround
Undvik det här problemet genom att använda någon av följande metoder.

Metod 1: Använd inte en PST-fil som standardleveransplats

Konfigurera Outlook att använda cachelagrat Exchange-läge i stället för att använda en PST-fil som standardleveransplats. Som standard används en OST-fil som standardleveransplats i cachelagrat Exchange-läge. Gör så här:
  1. På denFilinställningarinställningarkomma Outlook 2010 klickar du påKontoinställningar, och klicka sedan påKontoinställningar.
  2. På den filer Markera Exchange-kontot som lagerstället till Online.
  3. Klicka på Ange som standard.
  4. På den e-post fliken, Välj ditt Exchange-konto och klicka sedan på Byt mapp.
  5. Klicka på Jai fönstret E-postleverans .
  6. Markera ditt Exchange-e-postadress och klicka sedan på OK.
  7. Klicka på Ändra.
  8. välja denAnvänd cachelagrat Exchange-läge kryssrutan.
  9. Klicka på Nästaoch klicka sedan på OK.
  10. Klicka på Slutför, klickar du på Stäng, avsluta och starta om Outlook.
När du gör detta blir ditt Exchange-konto standardleveransplatsen. Alla e-data som lagrats i PST-filen är fortfarande lagrad i PST-filen och inte i Exchange-postlådan. Gör följande om du vill flytta e-data från PST-filen till din Exchange-postlåda:
  1. På denFilinställningarinställningarkomma Outlook 2010 klickar du påKontoinställningar, och klicka sedan påKontoinställningar.
  2. På den filer fliken, Anteckna platsen för Outlook-datafil.
  3. Markera den Outlook-datafil och klicka sedan på Ta bort. Klicka på Ja för att bekräfta.
  4. Klicka på Stäng.
  5. På den filen klickar du på Öppna.
  6. Klicka på Importera.
  7. Välj Importera från ett annat program eller filoch klicka sedan på Nästa.
  8. Markera Outlook-datafil (.pst)och klicka sedan på Nästa.
  9. Bläddra till den plats som du antecknade i steg 2, Markera PST-filen och klicka sedan på Öppna.
  10. Välj det alternativ som du vill och klicka sedan på Nästa.
  11. Klicka på Slutför.

Metod 2: Använd en senare version av Outlook

Outlook 2016 och 2013 Ange inte längre standardplatsen för leverans till en PST-fil. Dessa versioner av Outlook uppstår därför inte problemet.

Metod 3: Använd inte filer för Outlook-mall (.oft)

Istället för att använda OFT-filen, kopiera texten till ett nytt e-postmeddelande.
Status
Detta är ett känt problem i Outlook 2010.
Mer Information
Gör följande om du vill ta reda på om din Outlook 2010-klient är konfigurerad på det sätt som beskrivs i avsnittet "Symptom":
  1. På denFilinställningarinställningarkomma Outlook 2010 klickar du påInställningaroch klicka sedan på Kontoinställningar.
  2. Markera Microsoft Exchange-kontot på fliken e-post och visa platsen som finns under det valda kontot skickar nya meddelanden till följande plats. Problemet kan uppstå om den här platsen är en PST-fil.

    Skärmbild av dialogrutan Kontoinställningar i Outlook 2010
  3. På den filer fliken, visa den plats som anges i fältet plats för varje fil. Det här problemet kan uppstå om platsen för din e-postadress anges till Onlineoch Outlook-datafilen finns en PST-fil.

    Skärmbild av dialogrutan Kontoinställningar i Outlook 2010

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 3154038 – senaste granskning 04/23/2016 12:49:00 – revision: 2.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3154038 KbMtsv
Feedback