Samtal överföringen misslyckas när du använder Skype för Business Cloud Connector Edition

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 3156308
PROBLEMET
Föreställ dig följande.
  • Din Office 365-användarkontot konfigureras för att använda molnet PBX.
  • Du har ett aktivt PSTN-samtal med Skype för Business-klient på Windows, där röst för detta samtal använder Skype för Business Cloud Connector Edition.
  • Du kan starta en överföring till ett annat telefonnummer genom att välja eller ange telefonnumret från en lista över föreslagna telefonnummer på Överför-menyn.
I det här scenariot, andra telefonen nummer ringer och du kan besvara samtalet överförda men hörs inget ljud. Klientfönstret av befintliga aktivt PSTN-samtal visas dessutom följande felmeddelande:
Det går inte att slutföra överföringen.
LÖSNING
Detta är ett känt problem i moln Connector Edition-versioner som är tidigare än 1.3.8. Lös problemet genom att uppgradera toCloud koppling Editionversion 1.3.8 eller senare.
MER INFORMATION
Mer information om hur du överför ett samtal finns på följande Microsoft-webbplats:

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 3156308 – senaste granskning 12/21/2016 20:03:00 – revision: 5.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3156308 KbMtsv
Feedback