Creative SoundBlaster Audigy Audio kan orsaka ett felmeddelande

Supporten för Windows XP har upphört

Microsoft upphörde med supporten för Windows XP den 8 april 2014. Denna ändring påverkar dina programuppdateringar och säkerhetsalternativ. Läs om vad detta innebär för dig och hur du behåller skyddet.

Den här artikeln har arkiverats. Den erbjuds "i befintligt skick" och kommer inte längre att uppdateras.
Symptom
När du har installerat ett Creative Audigy-ljudkort med programvara visas något av följande felmeddelanden:
Ctplay2.exe har stött på ett problem och måste avslutas.

Eacontrol.exe har stött på ett problem och måste avslutas.

SoundBlaster-kort behöver installeras.
När du granskar innehållet i felrapporten anges följande felsignaturinformation:
App name      App version   Module name    Module version   Offset--------------------------------------------------------------------Ctplay2.exe   3.0.22.0      Ctdproxy.dll   5.12.1.129       00008bd9					ellerApp name        App version   Module name    Module version   Offset----------------------------------------------------------------------Eacontrol.exe                 Ctdproxy.dll   5.12.1.129       00008bd9
Orsak
Creative SoundBlaster Audigy Audio är kanske inte standardenhet för ljuduppspelning.
Workaround
Undvik det här problemet genom att ange att Creative SoundBlaster Audigy Audio ska vara standardenhet för ljuduppspelning.
ACW

Hjälpguide för att ange Creative SoundBlaster Audigy Audio som standardenhet för ljuduppspelning

Det finns en hjälpguide för att ange Creative SoundBlaster Audigy Audio som standardenhet för ljuduppspelning. Med denna hjälpguide kan du få stegvisa instruktioner som du själv utför, eller så kan du låta dem utföras automatiskt,

och det går att ångra åtgärder i hjälpguiden när den har slutförts. Om du vill ånga åtgärder i hjälpguiden kör du den igen. Klicka på Undo this Guided Help på välkomstsidan och följ instruktionerna.
Om du vill veta mer om hjälpguiden klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
915092 Beskrivning av hjälpguide för artiklar i Microsoft Knowledge Base (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)

Krav för installation och användning av hjälpguiden

  • Du måste vara inloggad i Windows med ett administratörskonto för att kunna installera hjälpguiden.
  • Du måste köra en engelsk (USA) version av Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition eller Windows XP Tablet PC Edition för att kunna installera och använda hjälpguiden.
  • Creative Audigy-programfilen (Ctdproxy.dll version 5.12.1.129) måste finnas på datorn.
Först måste du hämta hjälpguiden. Starta genom att klicka på följande länk: Hämta hjälpguide

Manuella åtgärder för att ange Creative SoundBlaster Audigy Audio som standardenhet för ljuduppspelning

Så här anger du manuellt att Creative SoundBlaster Audigy Audio ska vara standardenhet för ljuduppspelning:
  1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Ljud, tal och ljudenheter.
  3. Klicka på Ljud och ljudenheter.
  4. Klicka på fliken Ljud.
  5. I rutan Standardenhet under Uppspelning av ljud klickar du på SB Audigy Audio.
  6. Klicka på OK.
Mer Information
De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.
Egenskaper

Artikel-id: 319595 – senaste granskning 12/07/2015 09:18:40 – revision: 1.10

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbhowto kbacwsurvey kbprb kbprod2web KB319595
Feedback