Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Fel 1935 när du försöker installera Microsoft Office 2010 eller 2007

Lösning

Om du ser Fel 1935. Ett fel uppstod vid installationen av sammansättningskomponenten när du installerar Office 2010 eller 2007 eller någon av de fristående Office-produkterna som Excel, startar du om datorn och försöker att köra installationen igen som ett första steg.

Om felet fortfarande visas efter omstart av datorn kan du prova dessa andra metoder att lösa problemet:
Kör kontrollverktyget för systemuppdateringar
VIKTIGT! Kontrollverktyget för systemuppdateringar kan bara användas på operativsystemen Windows 7 eller Windows Vista. Om du har Windows XP, försök med något av de andra metoderna i den här artikeln.

Markera och hämta kontrollverktyget för systemuppdateringar för din version av Windows:

Mer information om kontrollverktyget för systemuppdateringar och länkar för att hämta versioner för Windows Server-operativsystem finns i Vad är kontrollverktyget för systemuppdateringar?

Reparera eller uppdatera Microsoft .NET Framework-komponenter
Kontrollera först de installerade programmen och se om den senaste versionen av .NET Framework har installerats. Gör så här: 
  1. Klicka på Start (eller Start > Kör i Windows XP).
  2. Skriv appwiz.cpl och tryck sedan på Retur.
  3. Leta efter Microsoft.NET Framework 4 Client Profile i listan över installerade program. Se bilden.
Om du hittar Microsoft .NET Framework 4 Client Profile följer du de här stegen för att reparera det:
  1. Stäng alla program.
  2. Klicka på Start (eller Start > Kör i Windows XP).
  3. Skriv appwiz.cpl och tryck sedan på Retur.
  4. Klicka på Microsoft .NET Framework 4 Client Profile och på Avinstallera/ändra (eller Ändra/ta bort i Windows XP). Se bilden.

  5. Välj Reparera .NET Framework 4 Client Profile till dess ursprungliga tillstånd och klicka sedan på Nästa. Se bild.

  6. När reparationen är klar klickar du på Slutför och sedan på Starta om nu för att starta om datorn.
Om du inte kan hitta Microsoft .NET Framework 4 Client Profile, hämtar du och installerar den på datorn. Du kan hämta filen från:

Microsoft .NET Framework 4 (Web Installer)
Försök att installera Microsoft Office igen. Om fel 1935 kvarstår följer du instruktionerna för att avinstallera och installera om.NET Framework från datorn.

Avinstallera och installera om Microsoft .NET Framework-komponenterna
VIKTIGT! .NET Framework Setup Cleanup Utility som finns här som finns här ska enbart användas efter att du testat de föregående alternativen..

Så här avinstallerar du .NET Framework-komponenter från datorn:
  1. Skapa en ny tillfällig mapp på skrivbordet.
  2. Besök bloggen .NET Framework Cleanup Tool User's Guide och hämta filen dotnetfx_cleanup_tool.zip.
  3. När du uppmanas till det klickar du på Öppna och klickar sedan på Extrahera nu. Extrahera filerna till mappen du skapade.
  4. Hitta cleanup_tool.exe i mappen du har skapat och dubbelklicka på den.
  5. I meddelandet Do you want to run the .NET Framework Setup Cleanup Utility? (Vill du köra installationsprogrammet för rensningsverktyget i .NET Framework?) klickar du på Ja.
  6. Klicka på Ja om du accepterar licensavtalet.
  7. I fönstret Produkt till rensning väljer du en .NET Framework-version som du vill ta bort.

    Obs! Du kan inte ta bort.NET Framework-versioner som ingår i operativsystemet Windows. Om du har Windows 7 kan du inte ta bort .NET Framework-version 3.5 eller lägre. Om du har Windows Vista kan du inte ta bort .NET Framework-version 3,0 eller lägre. Om du har Windows XP kan du inte ta bort .NET Framework-version 2.0 eller lägre.
  8. Klicka på Rensa nu.
  9. Starta om datorn när .Net Framework-komponenten har tagits bort.
  10. Hämta och installera följande komponenter, en i taget, baserat på ditt operativsystem:
  11. Starta om datorn och kör Windows Update för att installera uppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Få hjälp från Microsoft Community-onlinecommunity, sök efter mer information på Microsoft Support eller Hjälp och instruktioner om Office eller läs mer om Support-alternativen.

Mer Information
Om fel 1935 uppstår när du installerar Office 2010 Service Pack 1 (SP1), följer du stegen i Beskrivning av uppdateringen för Office 2010: 13 september 2011 knowledge base-artikel.

Mer information om fel 1935 finns i Fel 1935 under installation av .NET Framework.

Felmeddelande 1935 kan visas när du installerar Office 2010 Service Pack 2 (SP2). Eftersom Office 2010 omfattar support för .NET-programerbarhet, kan det här problemet bero på störningar mellan Windows Installer (msiexec.exe) och Windows Search (SearchIndexer.exe) eller en annan modul i kopieringsprocessen för sammansättningsfilen. Problemet kan också uppstå när du tillämpar andra uppdateringar, exempelvis en snabbkorrigering för komponenter i Microsoft .NET Framework. Du kan undvika problemet på något av följande sätt:
  • Metod 1: Försök att installera om Office 2010 SP2
  • Metod 2: Stoppa Windows Search-tjänsten och tillämpa Office 2010 SP2

    Så här stoppar du Windows Search-tjänsten:
    1. Klicka på Start, skriv services.msc i rutan Sök bland program och filer och klicka på services.msc i sökresultaten.
    2. Högerklicka på Windows Search i listan över tjänster och klicka sedan på Stoppa.
  • Metod 3: Gör en ren start och tillämpa Office 2010 SP2
  • Metod 4: Installera tillgängliga uppdateringar med Microsoft Update och tillämpa Office 2010 SP2


office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12
Egenskaper

Artikel-id: 926804 – senaste granskning 12/19/2014 09:48:00 – revision: 10.0

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

  • kbtshoot kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal KB926804
Feedback