Filer från en Canon EOS 1D- eller 1DS-kamera kan skadas när metadata redigeras med Windows Fotogalleri, Windows Live Photo Gallery eller Utforskaren i Windows Vista eller Windows XP SP2

Den här artikeln har arkiverats. Den erbjuds "i befintligt skick" och kommer inte längre att uppdateras.
Symptom
När du använder Windows Fotogalleri, Windows Live Photo Gallery eller Utforskaren i Windows Vista eller Windows XP Service Pack 2 (SP2) för att redigera metadata för en bildfil med RAW-bildformat kan filen skadas. Problemet uppstår bara om TIFF-bildstandarden används i bildfilen och denna har kopierats till datorn från någon av följande digitala SLR-kameramodeller:
  • Canon EOS 1D
  • Canon EOS 1DS
Problemet kan till exempel uppstå under följande förutsättningar:
  • Du högerklickar på bildfilen i Windows Fotogalleri, Windows Live Photo Gallery eller Utforskaren och klickar sedan på Egenskaper.
  • Du klickar på fliken Information och ändrar sedan informationen i något av de angivna fälten.
I det här fallet trunkeras filen och kan inte återställas, vilket innebär att bildfilen inte längre kan visas.

Obs! Metadata för en bildfil innefattar följande information:
  • titel
  • ämne
  • författare
  • datum
Lösning
Lös problemet genom att hämta uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
938979 En uppdatering ger bättre prestanda och tillförlitlighet i Windows Vista (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller" i den här artikeln.
Mer Information
Om du vill veta mer om namngivning av programuppdateringspaket klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
816915 Nytt system för namngivning av uppdateringspaket för Microsoft Windows-program (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)
Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.
CR2 Canon Digital Camera Raw Image Format version 2.0.
Egenskaper

Artikel-id: 932988 – senaste granskning 01/16/2015 09:27:33 – revision: 4.3

  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Live Photo Gallery
  • kbnosurvey kbarchive kbvistasp1fix kbwinliveportal kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbexpertisebeginner KB932988
Feedback