Symptom
När du försöker aktivera ett exemplar av Windows Vista eller Windows 7 med hjälp av guiden Windows-aktivering visas ett felmeddelande av följande slag:
Ett fel har uppstått
Kod:
0xC004F050
Beskrivning:
Licenstjänsten rapporterade att produktnyckeln är ogiltig
Orsak
Det här problemet uppstår om giltighetsintervall licens har upphört att gälla eller om licensen inte är korrekt signerad.
Lösning
Lös problemet med någon av följande metoder:
Metod 1: Infoga produktnyckeln igen med hjälp av "Ändra produktnyckel"
Gör så här om du vill infoga produktnyckeln igen:
-
Klicka på Starta , klicka på datoroch klicka sedan på Systemegenskaper i verktygsfältet.
-
Klicka på ändra produktnyckelunder Windows-aktivering .
Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt. -
Skriv in produktnyckeln i rutan produktnyckel och klicka sedan på Nästa.
-
Följ anvisningarna i Aktiveringsguiden för Windows för att slutföra aktiveringsprocessen.
Om dessa åtgärder inte löser problemet, fortsätter du till metod 2.
Metod 2: Aktivera Windows med hjälp av automatiserade telefonsystemet
Om du vill aktivera Windows per telefon måste du använda ett automatiserat telefonisystem.
Gör så här om du vill aktivera Windows med hjälp av automatiserade telefonsystemet:
-
Klicka på Starta , och klicka sedan på dator.
-
Klicka på Systemegenskaper i verktygsfältet och sedan på Klicka här om du vill aktivera Windows nu i avsnittet Windows-aktivering .
Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt. -
Klicka på Visa mig andra sätt att aktivera.
-
Klicka på Använd det automatiserade telefonsystemet, och följ sedan instruktionerna.
Om dessa åtgärder inte löser problemet, fortsätter du till metod 3.
Metod 3: Felsöka Volume Activation-problem
Mer information om hur du felsöker problem med Volume Activation klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
938450 hur du felsöka Volume Activation-felkoder på Windows Vista-baserade datorer
Mer Information
Så här kontrollerar du aktiveringsstatusen för Windows:
-
Klicka på Starta , och klicka sedan på dator.
-
Klicka på Systemegenskaper i verktygsfältet och visa aktiveringsstatusen för i avsnittet Windows-aktivering .
Om du vill visa vanliga frågor om Windows produktaktivering finns på följande Microsoft-webbplats:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/62088be6-3538-46a6-99fb-05e74aeb48b51033.mspx