Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Fel 0x80070424 uppstår när du använder Windows Update, Microsoft Update eller Windows-brandväggen




Sammanfattning
När du försöker slutföra någon av följande åtgärder kanske ett felmeddelande visas som innehåller den här felkoden:
0x80070424

  • Installera uppdateringar med Windows Update
  • Installera uppdateringar med Microsoft Update
  • Installera uppdateringar för Microsoft Security Essentials
  • Starta Windows-brandväggen

Lösning
Lös problemet genom att följa anvisningarna i metoderna nedan. Börja med metod 1.

Metod 1: Kör Windows Update-felsökningen

Microsoft fix it banner
Felsökaren Diagnostisera och åtgärda automatiskt vanliga problem med Windows Update kanske automatiskt kan lösa problemet som beskrivs i artikeln. Den här felsökaren löser många olika sorters problem.
Mer information
Kör nu

Metod 2: Kör Fix it om du vill starta om nödvändiga tjänster och registrera ytterligare DLL

Om du vill att vi ska åtgärda problemet går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du hellre vill lösa problemet själv, går du till avsnittet Jag löser det själv.

Lös det åt mig

Om du vill lösa problemet automatiskt klickar du på knappen eller länken Fix it. Klicka sedan på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i Fix it-guiden.
Kommentarer
  • Den här guiden finns eventuellt bara på engelska, men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara Fix it-lösningen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.
  • Fix it-lösningen gäller bara metod 2 i den här artikeln. Om problemet inte löstes med Fix it-lösningen måste du prova andra metoder i denna artikel manuellt.

Gå sedan till avsnittet "Löste det här problemet?".

Jag löser det själv

Registrera Windows Update-filerna

Gör följande om du använder Windows XP, Windows Server 2003 eller Windows 2000:
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. Kopiera och klistra in (eller skriv) följande kommando i rutan Öppna och tryck på Retur:
    notepad
  3. Välj följande kommandon, högerklicka på den markerade texten och klicka sedan på Kopiera.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /SREGSVR32 WUAUENG.DLL /SREGSVR32 WUAPI.DLL /SREGSVR32 MUCLTUI.DLL /SREGSVR32 WUCLTUI.DLL /SREGSVR32 WUWEB.DLL /SREGSVR32 MUWEB.DLL /SREGSVR32 QMGR.DLL /SREGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. I Anteckningar högerklickar du på valfri plats i fönstret och klickar sedan på Klistra in.
  5. Klicka på Arkiv och på Spara som.
  6. I rutan Filnamn skriver du register.bat och klickar sedan på Alla filer i rutan Filformat.
  7. Spara filen register.bat på skrivbordet.
  8. Dubbelklicka på filen register.bat på skrivbordet för att registrera Windows Update-filerna.
  9. Försök att installera uppdateringarna igen.
Gör så här om du använder Windows 7, Windows Vista eller Windows Server 2008:
  1. Klicka på StartStart-knappen, skriv Notepad i rutan Påbörja sökning och klicka på Notepad i listan Program.
  2. Välj kommandona från steg 3, högerklicka på den markerade texten och klicka sedan på Kopiera.
  3. I Anteckningar högerklickar du på valfri plats i fönstret och klickar sedan på Klistra in.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /SREGSVR32 WUAUENG.DLL /SREGSVR32 WUAPI.DLL /SREGSVR32 WUCLTUX.DLL /SREGSVR32 WUWEBV.DLL /SREGSVR32 JSCRIPT.DLL /SREGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. Klicka på Spara somArkiv-menyn i Anteckningar.
  5. I rutan Filnamn skriver du register.bat och klickar sedan på Alla filer (*.*) i rutan Filformat.
  6. Spara filen register.bat på skrivbordet.
  7. Högerklicka på filen register.bat på skrivbordet och klicka sedan på Kör som administratör. Behörighet för User Account Control Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller ger bekräftelsen.
  8. Försök att installera uppdateringarna igen.

Obs!
  • Om du använder Windows Vista och BITS-tjänsten (Background Intelligent Transfer Service) inte visas i listan över tjänster klickar du på följande länk till KB-artikeln på Microsofts webbplats där du kan hämta uppdateringen:
    939159 Uppdatering som förhindrar att BITS (Background Intelligent Transfer Service) kraschar på en dator med Windows Vista
Om tjänsten Automatisk uppdatering (Automatic Update) inte visas i listan över tjänster följer du stegen som beskrivs i metod 3.

Metod 3: Starta om Windows-tjänster

Felmeddelandet 0x80070424 kanske också visas när följande tjänster stoppas. Lös problemet så här:
  1. Klicka på Start, skriv services.msc i Sök-rutan och tryck på Retur.
  2. Om du ombeds att ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt.
  3. Leta upp Background Intelligent Transfer Service och kontrollera Status.
  4. Om Status är Stoppad högerklickar du på Background Intelligent Transfer Services och klickar sedan på Start i menyn.
  5. Leta upp Windows Update och kontrollera Status.
  6. Om Status är Stoppad högerklickar du på Windows Update och klickar sedan på Start i menyn.
  7. Leta upp Arbetsstation och kontrollera Status.
  8. Om Status är Stoppad högerklickar du på Arbetsstation och klickar sedan på Start i menyn.
  9. Stäng Tjänster.

Metod 4: Hämta Hämta och installera Windows Update Agent

Hämta och installera Windows Update Agent.
Om du vill veta mer om hur du hämtar Windows Update Agent klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
949104 Hämta den senaste versionen av Windows Update Agent för hantering av uppdateringar på en dator
När du har installerat Windows Update Agent kan du försöka installera uppdateringarna igen.

Metod 5: Installera om Automatiska uppdateringar (Automatic Updates) på en dator med Windows XP SP2

Om du använder en dator med Windows XP Service Pack 2 (SP2) och problemet ännu inte är löst provar du följande steg
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. Kopiera och klistra in (eller skriv) följande kommando och tryck på Retur:
    explorer
  3. Leta upp följande mapp:
    %windir% \inf
    Obs! Platshållaren %windir% är sökvägen till systemmappen för WINDOWS. Denna sökväg är vanligtvis C:\WINDOWS. INF-mappen är en dold mapp. Om du vill visa INF-mappen gör du så här:
    1. Klicka på MappalternativVerktyg-menyn och sedan på fliken Visning.
    2. I listan Avancerade inställningar klickar du på Visa dolda filer och mappar under Dolda filer och mappar.
    3. Klicka på Verkställ och sedan på OK.
  4. Dubbelklicka på inf-mappen, högerklicka på au och klicka sedan på Installera.
  5. Klicka på Bläddra. Leta upp och klicka på mappen %windir% \ServicePackFiles\i386 om följande villkor är uppfyllda:
    • Du har installerat Windows XP SP2 från cd-skivan med Windows XP SP2 som innehöll SP2 som en del av basinstallationen.
    • Du har hämtat och installerat Windows XP SP2 från Microsofts webbplats.
    • Windows XP SP2 ingick i datorn.
    Obs! Om mappen ServicePackFiles inte finns på datorn kan du kopiera filerna från en installations-cd med slipstream-versionen av Windows XP SP2, om du har en sådan.
  6. Klicka på OK om du vill kopiera filerna.
  7. Ändra inställningen på datorn till att inte visa dolda filer och mappar. Gör så här:
    • Klicka på MappalternativVerktyg-menyn och sedan på fliken Visning.
    • I listan Avancerade inställningar klickar du på Visa inte dolda filer och mappar under Dolda filer och mappar.
    • Klicka på Verkställ och sedan på OK.
  8. Starta om datorn.

Metod 6: Kör Fix it-lösningen för Windows-brandväggen

Klicka på Fix it-bilden nedan om du vill köra Fix it-lösningen för Windows-brandväggen. Om ett säkerhetsmeddelande visas klickar du på Kör.



Löste det här problemet?

  • Kontrollera om problemet har lösts. I så fall är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.
  • Skicka oss gärna din feedback. Om du vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den här lösningen kan du skriva en kommentar på bloggen Lös det åt mig eller skicka ett e-postmeddelande till oss.
Ytterligare resurser
Mer information om felet 0x80070424 finns på följande Microsoft-webbplatser:


Egenskaper

Artikel-id: 968002 – senaste granskning 08/30/2013 14:01:00 – revision: 13.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip KB968002
Feedback