Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

"Den här 64-bitarsprodukten kan inte installeras med Microsoft Office Klicka-och-kör". Felmeddelande när du försöker installera 64-bitars Office 2010

Symptom
Tänk dig följande situation:
  • Du har Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 installerat på datorn.
  • Du försöker installera en 64-bitarsversion av Microsoft Office 2010.
64-bitarsversionen går inte att installera. Dessutom visas följande typ av felmeddelande:
Den här 64-bitarsprodukten kan inte installeras med Microsoft Office Klicka-och-kör. Ta bort Microsoft Office Klicka-och-kör och försök igen.
Workaround
Du kan lösa problemet genom att avinstallera Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 och sedan installera 64-bitarsversionen av Microsoft Office 2010.

Du tar reda på om Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 är installerat på datorn genom att klicka på fliken Arkiv och sedan på Hjälp. Om du ser avsnittet Produktuppdateringar för Klicka-och-kör är Klicka-och-kör 2010 installerat på datorn.

Så här avinstallerar du Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 från datorn:
  1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Lägg till eller ta bort program eller på Program och funktioner.
  3. Klicka på Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 i listan över installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  4. Klicka på Ja när du uppmanas att ta bort alla program som installerades med Office Klicka-och-kör.

GÄLLER

  • Microsoft Office Starter 2010
Egenskaper

Artikel-id: 982258 – senaste granskning 09/12/2011 10:18:00 – revision: 2.0

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Excel Home and Student 2010, Microsoft OneNote 2010, Microsoft OneNote Home and Student 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft PowerPoint Home and Student 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Word Home and Student 2010

  • kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB982258
Feedback