Om många av dina OneDrive-filer har tagits bort, skrivits över, skadats eller smittats med skadlig kod kan du återställa hela ditt OneDrive till en föregående tid. Med Filåterställning kan Microsoft 365-prenumeranter ångra alla åtgärder som inträffat i både filer och mappar under de senaste 30 dagarna.

Obs!: Om du inte prenumererar på Microsoft 365, eller om du vill åtgärda problem med enskilda filer en i taget, kan du återställa borttagna filer från OneDrive-papperskorgen eller återställa en tidigare version av en fil. För filer i SharePoint eller Microsoft Teams kan du återställa ett dokumentbibliotek.

Din webbläsare har inte stöd för video.

Obs!: I videon visas ett OneDrive personligt konto, men du kan också logga in med ett arbets- eller skolkonto. Stegen finns i avsnittet nedan.

Återställa OneDrive till en föregående tid

Om du OneDrive din e-OneDrive måste du ha Microsoft 365. Annars omdirigeras du till den här artikeln när du försöker följa stegen nedan.

  1. Gå till OneDrive-webbplatsen. (Kontrollera att du är inloggad med rätt konto.)

  2. Om du är inloggad med:

    • Ett personligt konto med en Microsoft 365-prenumeration, högst upp på sidan, välj Inställningar Inställningar: uppdatera din profil, installera programvara och anslut till molnet > Alternativoch välj sedan Återställ OneDrivei det vänstra navigeringsfältet.

    • Ett arbets- eller skolkonto väljer du Inställningar > Återställ ditt OneDrive.

      Obs!: Alternativet Återställ din OneDrive är inte tillgängligt i det klassiska använda OneDrive för arbete eller skola eller utan enMicrosoft 365 prenumeration.

  3. På sidan Återställ väljer du ett datum i listrutan, till exempel Igår,eller så väljer du Eget datum och tid. Om du återställer filer efter en automatisk identifiering av utpressningstrojaner, fylls ett föreslaget återställningsdatum i åt dig.

    Skärmbild av val av datum på skärmen Återställ din OneDrive

  4. Använd aktivitetsdiagrammet och aktivitetsflödet för att granska de senaste aktiviteterna som du vill ångra.

    Skärmbild av hur aktivitetsdiagrammet och aktivitetsflödet används för att välja aktiviteter i Återställ din OneDrive

    Det dagliga aktivitetsdiagrammet visar mängden filaktiviteter för varje dag under de senaste 30 dagarna. Där får du en översikt över vad som har hänt med ditt OneDrive gång och det kan hjälpa dig att identifiera ovanliga aktiviteter. Om datorn till exempel har OneDrive smittats med skadlig kod kan du se efter när det hände.

    I aktivitetsflödet visas enskilda fil- och mappåtgärder i omvänd kronologisk ordning. Du kan rulla nedåt för att se föregående dagar, eller flytta skjutreglaget under diagrammet med daglig aktivitet för att snabbt gå till en viss dag.

    Tips: Använd pilen bredvid de olika dagarna i aktivitetsflödet för att visa eller dölja aktiviteter för den dagen.

  5. Om du valde Eget datum och tidväljer du den tidigaste aktiviteten som du vill ångra. När du markerar en aktivitet, markeras alla aktiviteter som inträffade efter det automatiskt.

    Obs!: Innan du väljer Återställrullar du högst upp i aktivitetsfeeden för att granska alla aktiviteter som du håller på att ångra. När du väljer en dag i aktivitetsdiagrammet döljs de nyare aktiviteterna i feeden, men de är fortfarande markerade när du väljer en aktivitet.

  6. När du är redo att återställa OneDrive väljer du Återställ. Med den här åtgärden ångras alla aktiviteter som du har markerat.

    Din OneDrive återställs till det läge den var i innan den första markerade aktiviteten.

    Obs!: Om du ändrar dig angående återställningen du just gjorde kan du ångra återställningen genom att köra Filåterställning igen och markera den återställningsåtgärd du precis gjorde.

Begränsningar och felsökning

  • När versionshistoriken är inaktiverad går det inte att använda Filåterställning för att återställa filer till en tidigare version. Mer information om inställningar för versionshantering finns i Aktivera och konfigurera versionshantering för en lista eller ett bibliotek. Filåterställning använder versionshistorik och papperskorgen för att återställa OneDrive och har därför samma begränsningar som de funktionerna.

  • Du kan inte återställa borttagna filer när de har tagits bort från webbplatssamlingens papperskorg antingen genom manuell borttagning eller genom att tömma papperskorgen. En SharePoint administratör för en webbplatssamling kan eventuellt visa och återställa de borttagna objekten.

  • Album återställs inte.

  • Om du laddar upp en fil eller mapp som du har tagit bort hoppar Filåterställning över återställningsåtgärden för den filen eller mappen.

  • Om en del filer eller mappar inte kan återställas skapas en loggfil i rotmappen i OneDrive där felen finns samlade. Namnet på filen börjar med "RestoreLog" följt av ett ID (till exempel RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Du kan dela loggfilen med vårt supportteam för att felsöka problem som kan uppstå.

Läs mer

Avancerat skydd i Office 365

Behöver du mer hjälp?

Online

Få onlinehjälp
Visa fler supportsidor för OneDrive och OneDrive för arbete eller skola.
För OneDrive-mobilappen finns mer information i Felsöka problem med OneDrive-mobilappen.

OneDrive Administratörer kan även se Teknikcommunity för OneDrive, Hjälp för OneDrive för administratörer.

Ikonen för att skicka e-post till supporten

Skicka e-post till supporten
Om du fortfarande behöver hjälp skakar du på telefonen medan du är i OneDrive-appen eller skickar ett e-postmeddelande till supportteamet för OneDrive. För att kontakta supporten för OneDrivefrån din PC eller Mac väljer du OneDrive-ikonen i meddelandefältet eller menyraden, och sedan Mer > Skicka feedback > Jag ogillar något.

OneDriveAdministratörer kan kontakta supporten för Microsoft 365 för företag.

Office 365-forum

Har du feedback att ge?
Du kan föreslå funktioner som du vill att vi lägger till i OneDrive. Gå till Hur ger jag feedback på Microsoft Office?för mer information.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×