Den här artikeln är avsedd för personer med visuella eller kognitiva funktionsnedsättningar som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använd E-post för Windows 10 med tangentbordet och en skärmläsare för att utforska och navigera i de olika vyerna och flytta mellan dem. Vi har testat det med Skärmläsaren, JAWS och NVDA, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.
Navigera i Mail huvudvyn
När du öppnar E-post för Windows 10 visas inkorgsvyn med dina senaste e-postmeddelanden eller mötesförfrågningar. Så här navigerar du genom och inuti huvudvyn och skärmelementen:
Huvudvyn innehåller följande områden: navigeringsfönstret till vänster och meddelandelistan i mitten. Om du har ett meddelande öppet visas läsfönstret till höger i appfönstret.
Tips: Beroende på storleken på ditt Mail fönster kan du dölja meddelandelistan genom att ha läsfönstret öppet. För bästa resultat trycker du på Alt + Blanksteg, X för att maximera Mail fönstret.
Navigeringsfönstret
Navigeringsfönstret finns till vänster i huvudvyn. Den innehåller följande element:
-
Navigeringsknappen för att expandera och dölja navigeringsfönstret.
-
Knappen Nytt e-postmeddelande för att skriva ett nytt e-postmeddelande.
-
Knappen Hantera konton för att öppna fönstret Hantera konton , där du kan lägga till nya e-postkonton och redigera inställningarna för befintliga konton.
-
En lista över alla e-postkonton som lagts till i Mail.
-
Knappen Mappar för att öppna fönstret Mappar , där du kan öppna e-postmappar och skapa nya mappar.
-
Navigeringsflikar för att starta andra program och knappen Inställningar för att öppna fönstret Inställningar, där du kan redigera alla Mail inställningar.
Om du vill navigera i navigeringsfönstret och i fönstret Hantera konton, mappar och Inställningar använder du tabbtangenten och piltangenterna för att hitta det objekt du vill använda och trycker på Retur för att markera det. Stäng fönstret Hantera konton, mappar eller Inställningar genom att trycka på Esc.
Meddelandelista
Meddelandelistan innehåller innehållet i den öppna e-postmappen. Den innehåller följande element:
-
Sökfältet, där du kan söka efter e-postmeddelanden.
-
Knapparna Synkronisera den här vyn och Ange markeringsläge .
-
För Inkorgen, flikarna Prioriterad och Övrig och Knappen Filtrera .
-
Huvudinnehållsområdet, som innehåller en lista med meddelanden i den öppna e-postmappen.
Navigera i meddelandelistan genom att trycka på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör det objekt du vill använda. Bläddra bland meddelandena med uppåt- och nedåtpilarna i huvudinnehållsområdet. När du hör det objekt du vill använda trycker du på Retur för att markera det. Om du markerar ett meddelande öppnas det i läsfönstret .
Läsfönster
Läsfönstret innehåller det öppna meddelandet. Den innehåller följande element:
-
E-postmeddelandet, som innehåller rubrikfält och meddelandets brödtext.
-
Menyfliksområdet, som innehåller olika alternativ beroende på vad du gör:
-
När du skriver ett nytt e-postmeddelande innehåller menyfliksområdet flikarna Format, Infoga, Rita och Alternativ för att ändra innehållet i e-postmeddelandet samt knapparna Ignorera och Skicka .
-
När du har öppnat ett mottaget e-postmeddelande innehåller menyfliksområdet knapparna Svara, Svara alla, Vidarebefordra, Arkivera och Ta bort samt knappen Åtgärder som innehåller fler alternativ.
Om du vill växla mellan e-postmeddelandet och menyfliksområdet trycker du på Alt. Navigera i e-postmeddelandet genom att trycka på Tabb eller Skift + Tabb för att flytta mellan meddelandefälten. Navigera i menyfliksområdet genom att trycka på vänster och höger piltangent för att flytta mellan flikar och knappar i menyfliksområdet, nedåt- och uppåtpilarna för att flytta till och från menyflikarna samt vänster- och högerpilarna för att flytta in i en menyflik. När du hör det alternativ du vill använda trycker du på Retur för att välja det.
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
