Obs!: Den här artikeln har fyllt sitt syfte och kommer snart att tas bort. För att undvika förvirring kommer vi att ta bort alla länkar som vi känner till. Om du har skapat länkar till den här sidan ber vi dig ta bort dem. På det sättet gör vi tillsammans webben mer användbar.
Om du och alla mottagare använder Microsoft Exchange kan du återkalla ett meddelande (vilket betyder att du försöker ta bort det från mottagarens inkorg) eller ersätta meddelandet (vilket betyder att du vill ta bort det ursprungliga meddelandet och byta ut det mot ett annat).
Återkalla eller ersätta
Du skickar ett e-postmeddelande men ångrar dig sedan. Kontrollera först om du kan använda återkallelsen.
Klicka på ARKIV för att gå till Backstage-vyn. Med Info markerat öppnar du listan högst upp på sidan och väljer det konto som du skickade e-postmeddelandet från. Om det står Microsoft Exchange och mottagarna använder samma e-postsystem kan du använda återkalla, vilket är funktionen för Exchange-servern. Gå till E-post och klicka på Skickat i mapplistan. Öppna sedan det e-postmeddelande som du vill återkalla eller ersätta. Klicka på ARKIV i meddelandet för att gå till Backstage-vyn. Markera Info , klicka på Skicka igen eller Återkalla och klicka sedan på Återkalla det här meddelandet.
Nu väljer du vad du vill göra: återkalla meddelandet, vilket innebär att du vill försöka ta bort meddelandet från mottagarens inkorg eller ersätta meddelandet, vilket innebär att du vill ta bort det ursprungliga meddelandet och ersätta det med ett nytt.