Den här artikeln hjälper dig att återanvända mobilnummer som är anslutna till Microsoft-konton. Stegen beror på vilket meddelande som visas när du försöker logga in eller registrera dig.
Telefonnummer är redan ett Microsoft-konto
Om du ser meddelandet "[telefonnummer] redan är ett Microsoft-konto" när du försöker skapa ett nytt Microsoft-konto betyder det att telefonnumret du angav redan är kopplat till ett annat Microsoft-konto.
-
Om ditt telefonnummer är kopplat till ett annat Microsoft-konto och du vill koppla det till ditt nya Microsoft-konto väljer du Registrera dig i meddelandet och följer anvisningarna för att ta bort det från det befintliga kontot och flytta det till det nya kontot.
-
Om telefonnumret är kopplat till ett annat Microsoft-konto som du äger kan du använda ditt telefonnummer för att logga in eftersom det redan är ett Microsoft-konto. Välj Logga in från meddelandet och följ anvisningarna.
Telefonnummer används redan för att logga in
Om du ser meddelandet "Vi har märkt att [telefonnummer] redan används för att logga in på [ett annat nummer]" när du försöker lägga till numret som ett alias eller som ett annat användarnamn, innebär det att telefonnumret du angav redan är kopplat till ett annat Microsoft-konto.
-
Om ditt telefonnummer redan är ett alias för ett annat Microsoft-konto som du äger kan du använda ditt telefonnummer för att logga in eftersom det redan är ett Microsoft-konto. Välj Fortsätt för att logga in utan att lägga till ytterligare ett telefonnummer.
Obs!: Vissa produkter och tjänster från Microsoft kräver ett telefonnummer, så du bör om möjligt välja ett annat nummer som du vill koppla till ditt konto.
-
Om ditttelefonnummer är ett alias för ett annat konto och du vill koppla det till dittMicrosoft-konto väljer du Överföra nummer och följer anvisningarna.
-
Om du inte ser överföringsalternativet beror det på att telefonnumret nyligen har använts i ett annat Microsoft-konto. Välj Ändra nummer för att välja ett annat nummer som ska kopplas till dittkonto. Om telefonnumret är nytt för dig kan du försöka igen efter 30 dagar för att se alternativet Överför.
Behöver du mer hjälp?
Email adresser och telefonnummer som är kopplade till ditt Microsoft-konto kallas alias.
De använder samma kontakter, onlinelagring, prenumerationer och kontoinställningar.
Du kan använda alla dina alias för att logga in på Microsoft-tjänster eller dina Windows- och Xbox-enheter, och du kan välja vem som helst av dem för att skicka och ta emot e-post.
Dina alias delar ett enda lösenord.
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto, eller om du har glömt den e-postadress eller det telefonnummer som användes för att logga in, kan du använda vårt guidade verktyg nedan för att hjälpa dig att hitta rätt lösning.
