Innehållsförteckning
×

Komma igång

Hur stänger jag av eller aktiverar Microsoft Forms ?

Som standard Microsoft Forms aktiverat för alla i organisationen. Microsoft 365 IT-administratörer kan Microsoft Forms i administrationscentret Microsoft 365, under fliken Användarhantering. Mer information finns i Konfigurera Microsoft Forms och Inaktivera eller aktivera Microsoft Forms.

Hur tillåter jagMicrosoft Forms åtkomst endast för vissa personer i min organisation?

Administratörer kan ändra åtkomstbehörigheter för specifika personer i organisationen. Se Administratörsinställningar i Microsoft Forms.

Datalagring

Var finns data som lagras för Microsoft Forms?

Microsoft Forms data lagras på servrar i USA, med undantag för data för klientorganisationen i Europa. Data för klientorganisationen i Europa lagras på servrar i Europa.

Användaraktivitet

Hur ser jag de aktiviteter som utförsMicrosoft Forms av personer i min organisation?

Du kan granska Microsoft Forms-aktiviteter Microsoft 365 granskningsloggen för Säkerhetscenter. Läs mer om granskning i Office 365 (för administratörer).

Användarkontoinformation

Hur kontrollerar jag om ett användarkonto har tagits bort permanent?

  1. Administratörer kan logga in på Microsoft Graph.

  2. Klistra in följande url i den övre sökrutan:

    https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.user?$filter=mail eq ' useremail'

    Obs!:  användares e-postadress = E-postadressen till formulärägaren som har lämnat organisationen och/eller vars konto har inaktiverats.

  3. Klicka på Kör fråga.

Om kontoinformationen som du letar efter returneras i frågan innebär det att kontot har tagits bort mjukt och ligger inom gränsen på 30 dagar. En global administratör kan överföra formulären som ägs av det mjuka borttagna kontot med överföringsmetoden som beskrivits ovan.

Om kontoinformationen du letar efter inte returneras i frågan innebär det antingen att kontot fortfarande finns kvar i Office 365-klientorganisationen eller har tagits bort för mer än 30 dagar sedan. Om kontot finns eller är i ett inaktiverat tillstånd i Office 365 kan en global administratör överföra formulären som ägs av kontot. Om kontot har tagits bort permanent från klientorganisationen Office 365 kan en global administratör inte överföra de formulär som ägs av det kontot. Dessa formulär kan inte heller återställas. 

Läs mer om borttagna konton och associerade data.

Finns det någon gräns för antalet användare och mängden data som lagrats för användarkonton även efter att de har lämnat organisationen?

Det finns för närvarande ingen gräns för hur många användare som data sparas för, så länge etableringen av deras konton finns inom organisationens onlinetjänstavtal. Det finns heller ingen gräns för mängden data som lagras för användarkonton.

Vad händer med data i ett formulär om ägarens Microsoft Forms-licens har tagits bort eller användaren har inaktiverats eller tagits bort från klientorganisationen (Azure AD )?

Om ägarlicensen har tagits bort eller ägarens konto har inaktiverats, blir det ingen förändring av mängden data som lagras för användarkontot.

Om ett användarkonto har tagits bort från klientorganisationen (Azure AD ) tas alla kontorelaterade data bort 30 dagar efter att användaren har tagits bort.

Överföring av formägarskap

Den ursprungliga ägaren av ett formulär ligger inte längre hos min organisation. Hur kan jag överföra ägarskap för deras formulär?

Om du vill överföra någon som har lämnat organisationen måste följande krav vara uppfyllda:

  • Du är global administratör för organisationen och har en giltig Formulär-licens.

  • Den anställda vars formulär du vill överföra har ett konto som har tagits bort eller inaktiverats.

  • Formuläret överförs inom 30 dagar från det att ett konto togs bort.

    Obs!: Det finns inga tidsbegränsningar för att överföra ägarskap för ett formulär från ett konto som har inaktiverats (och inte tagits bort).

Om alla krav uppfylls kan du överföra ägarskap från formulär. Ersätt den befintliga WEBBADRESSen i webbläsarens adressfält med följande:

  1. https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=[e-postadress]

    Obs!:  e-postadress = E-postadressen till formulärägaren som har lämnat organisationen och/eller vars konto har inaktiverats.

    Om formulärägaren (Jason Fabian) till exempel lämnade organisationen ("Contoso"), skulle din lösnings-URL se ut så här:

    https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=JasonFabian@contoso.com

  2. Nu har du åtkomst till den tidigare anställdas formulär. I formuläret som du vill överföra klickar du på Fler formuläråtgärder Knappen Fler alternativ och väljer sedan Flytta.

Obs!: Om du försöker överföra ägarskap för formuläret till en aktivt anställd i organisationen kan du flytta över det till en grupp som de tillhör. Om du inte redan är medlem i gruppen måste du ansluta till den för att genomföra överföringen. När överföringen av formulärägandet är klar kan du välja att lämna gruppen.

Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker överföra ägarskapet av ett formulär?

Om du får ett felmeddelande kan något av följande hindra dig från att överföra ägarskap:

Felmeddelande

Förklaring

Vi kan inte komma åt den här sidan

Formulärets ägare har fortfarande ett aktivt konto.

Ägaren av formuläret har fortfarande en aktiv formulärlicens och ett aktivt konto.

Vi kan inte komma åt den här sidan

Kontrollera att du har angett e-postadressen korrekt och att formulärinnehavaren inte togs bort för mer än 30 dagar sedan.

E-postadressen är felstavad och/eller kontot för formulärägaren togs bort för mer än 30 dagar sedan.

Vi kan inte komma åt den här sidan

Kontrollera att du har angett e-postadressen korrekt och försök sedan igen.

E-postadressen saknas eller är felstavad.

Formuläranvändning i Outlook eller PowerPoint

Personer i min organisation kan inte lägga till en omröstning i ett e-Outlook meddelande. Hur åtgärdar jag det?

Inställningen för modern autentisering för Outlook måste aktiveras för att säkerställa att personer i organisationen kan skapa en omröstning i Outlook.

  1. Logga in på https://admin.microsoft.com ditt arbets- eller skolkonto.

  2. Välj Inställningar > Organisationsinställningar.

    Obs!: Om du inte ser alternativet Inställningar väljer du Knappen Fler alternativVisa alla i det vänstra fönstret.

  3. Välj Modern autentisering.

  4. Markera alternativet Aktivera modern autentisering för Outlook 2013 för Windows och senare (rekommenderas).

Läs mer om modern autentisering och multifaktorautentisering och hur du konfigurerar och distribuerar det till din organisation.

Jag vill inte distribueraOffice tillägg för hela organisationen. Kan personer i min organisation fortfarande använda Formulär-tillägget för PowerPoint ?

Ja, du kan använda centraliserad distribution för att bara distribuera tillägget Formulär för PowerPoint. 

  1. Logga in på https://admin.microsoft.com ditt arbets- eller skolkonto.

  2. Välj Inställningar > tillägg.

    Obs!: Om du inte ser alternativet Inställningar väljer du Knappen Fler alternativVisa alla i det vänstra fönstret.

  3. Välj Formulär i listanTillägg.

  4. Under Tilldela användare i fönstret Redigera formulär väljer du Alla.

  5. Välj Spara.

Formulär och skydd mot nätfiske

Vad kan jag göra åt nätfiske och potentiella skadliga avsikter i formulär i min klientorganisation?

I Microsoft Forms kan automatiska datorgranskningar proaktivt identifiera skadlig insamling av känsliga data i formulär och tillfälligt blockera dessa formulär från att samla in svar.

Läs mer om Microsoft Forms och proaktivt skydd mot nätfiske.

Om du är global och/eller säkerhetsadministratör kan du logga in på administrationscentret Microsoft 365 på admin.microsoft.com och gå till Meddelandecenter. Här visas en daglig sammanfattning av alla blockerade formulär. För varje formulär som visas kan du välja om du vill häva blockeringen eller bekräfta dess nätfiskeförsök. Läs mer om hur du granskar och avblockerar formulär eller användare som identifierats och blockerats för potentiellt nätfiske.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med översättningskvaliteten?

Vad påverkade din upplevelse?

Har du ytterligare feedback? (Valfritt)

Tack för din feedback!

×