Jag får ett fel meddelande när jag öppnar ett skyddat e-postmeddelande i Outlook för Mac

Om du får ett fel meddelande när du försöker öppna en skyddad fil i Outlook 2016 för Mac beror det troligt vis på att den mobila enhets tillägget för AD RMS (Active Directory Rights Management Services) inte har installerats på din organisations befintliga AD RMS-distribution.

Vad är en skyddad fil?

En skyddad fil är en fil som har sina data krypterade av RMS (Rights Management Services) för att förhindra att känslig information skrivs ut, vidarebefordras eller kopieras av obehöriga personer. På grund av detta kan en skyddad fil inte nås utan en licens.

Vad är AD RMS?

Med AD RMS kan mobil-och Mac-användare skydda och använda känsliga data, inklusive skyddade textfiler i txt-, CSV-och XML-format. skyddade bildfiler i. jpg-,. gif-och. TIF-format; och Office-filer i formatet. ppdf.

Du måste be din Microsoft 365-administratör eller IT-avdelning att hämta och distribuera AD RMS-tillägget. Ta med den här länken till artikeln Active Directory Rights Management Services – mobil enhets tillägg i din begäran.

Obs!:  Den här sidan har översatts automatiskt och kan innehålla grammatiska fel och andra felaktigheter. Vår avsikt är att innehållet ska vara användbart för dig. Skulle du vilja svara på om informationen var till hjälp? Här är den engelska artikeln som en referens.

Mer information finns i

Introduktion till IRM för e-postmeddelanden

Felkod 1026

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×