OneDrive är fastnat på "väntar på att vänta"

OneDrive är fastnat på "väntar på att vänta"

Viktigt!: 
Stöd för den gamla synkroniseringsappen för OneDrive för företag med SharePoint Online har upphört. Om du ser den här Gammal ikon för OneDrive för företag ikonen i aktivitetsfältet läs denna artikel för mer information. 

Alla filer visar synkronisering som väntar

Vi är medvetna om att vissa kunder ser sina synkroniserade filer med statusen väntar Ikon för väntande synkroniseringsstatus när de visas i ett öppet eller sparat fönster. Denna status gäller för alla filer och mappar.

Spara fönster som visar att OneDrive-synkronisering väntar

Detta hindrar inte andra filer från att synkroniseras och dina OneDrive aktivitets fält/meny rads ikoner bör vara normal.

Uppdatering 7 maj 2020:En korrigering görs nu för konsumenter och företags kunder.

  1. Öppna Windows Update

  2. Leta i Valfria uppdateringar för "2020-04 Kumulativ uppdatering för Windows 10 ... (KB4550945)".

    Tips: Om den inte finns med läser du KB4550945 för att få mer information. Observera att din organisations administratör kan begränsa eller spärra vissa Windows-uppdateringar.

  3. Välj Ladda ned och installera.

ikonen förOneDrive verktygsfält som fastnat på "väntar på att vänta"

Om OneDrive-ikonen i aktivitets fältet/-meny raden visar synkronisering väntar kan du behöva ta bort cacheminnet för Office-dokumentet.

Mappen visar synkronisering som väntar men ingen fil visas

Om du inte kan se någon fil som orsakar den väntande statusen kan det bero på att filen som orsakar synkroniseringsfel är en dold fil.

Tips: Om du vill visa dolda filer i Utforskaren går du till Visa och markerar rutan dolda objekt i menyfliksområdet:

Kryss rutan Visa dolda objekt i Utforskaren

Om det inte finns några dolda filer i mappen gör du så här:

  1. Skapa en ny mapp. Observera att tomma mappar kan visa synkronisering som väntar tills du placerar en fil i den.

  2. Kopiera alla filer från mappen synkronisera som väntande till den nya.

  3. Ta bort den väntande synkronisera-mappen.

TMP-filer visar "väntande pågående"

Gör något av följande om du vill lösa pågående synkroniserings status för TMP-filer:

  • Ladda upp den manuellt till OneDrive.com

  • Byt namn på det och ge det ett nytt fil namns tillägg (till exempel "Temp"). Om du inte kan byta namn på filen används den fortfarande. Starta om datorn och försök igen.

  • Flytta filen till en mapp som inte ligger i OneDrive.

  • Ta bort det.

Varning!: 

  • En tillfällig . TMP -filen är en fil som har skapats för att tillfälligt lagra information för att frigöra minne för andra ändamål, eller för att fungera som säkerhets nätverk för att förhindra data förlust när ett program utför vissa funktioner.

  • Om du flyttar, byter namn på eller tar bort en fil fungerar den kanske inte med det ursprungliga programmet.

  • Vi rekommenderar att du inte tar bort några TMP-filer såvida du inte längre är säker på att den inte används. Du kan oavsiktligt förlora att arbete inte sparats korrekt i det program som skapade det.

Läs mer

Så här laddar du upp filer till OneDrive manuellt

OneDrive har fastnat på ”Bearbetar ändringar”

Andra fil begränsningar och begränsningar i OneDrive

Behöver du mer hjälp?

Online

Få onlinehjälp
Visa fler supportsidor för OneDrive och OneDrive för arbete eller skola.
För OneDrive-mobilappen finns mer information i Felsöka problem med OneDrive-mobilappen.

OneDrive Administratörer kan också se OneDrive Tech Community, Hjälp för OneDrive för administratörer.

Ikonen för att skicka e-post till supporten

Skicka e-post till supporten
Om du fortfarande behöver hjälp kan du skaka din mobila enhet när du använder OneDrive-appen eller skicka ett e-postmeddelande till OneDrive-supportteamet. Om du vill kontakta OneDrive-supporten från din PC- eller Mac-dator väljer du OneDrive-ikonen i meddelandefältet eller menyraden, och sedan Mer > Skicka feedback > Jag ogillar något.

OneDriveAdministratörer kan kontakta supporten för Microsoft 365 för företag

Office 365-forum

Tips
Om du anger din plats kan vi kanske lösa problemet snabbare.

Fungerar det? Vänligen svara på e-postmeddelandet du skickade och berätta om OneDrive börjar fungera igen.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina Office-kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Office Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×