Outlook tillägg och COM-tillägg är program som körs inom Outlook och utför åtgärder som Outlook tillhandahåller. Om du till exempel använder en lösenordshanteringstjänst eller en onlinemötestjänst, till exempel Skype, kanske du har ett Outlook som hjälper dig.
Eftersom tilläggen är separata program kan det ibland Outlook problem med COM-tillägg som gör resten av Outlook långsammare. De här problemen kan bero på svarstiden för händelser som att växla mellan Outlook, nya e-postmeddelanden, att öppna kalenderobjekt osv.
När sådana problem uppstår Outlook utföra en av två åtgärder:
-
Inaktivera tillägget automatiskt. Om det händer Outlook en varning i meddelandefältet
-
Om tillägget alltid är aktiverat av användaren visar Outlook orsaken till att det markerade tillägget som fel i varningsmeddelandet och söker behörighet från dig att inaktivera det när du väljer Visa mer
information
Åtgärda Outlook tillägg aviseringar om fel
Alla COM-tillägg med fel visas under dialogrutan Arkiv -> Långsamt och Inaktiverade COM-tillägg. Den visar den genomsnittliga fördröjningstiden bredvid varje tillägg som inte är fel. Du kan också öppna dialogrutan när du klickar på Visa inaktiverade tillägg eller Visa mer information i meddelandet som visas.
1. I de fall där COM-tillägget är felaktiverat av Outlook eller inaktiverat av dig får du möjlighet att markera "Aktivera alltid det här tillägget" i dialogrutan.
2. Om COM-tillägget med fel är i listan Alltid aktiverat kan du välja något av följande alternativ
-
Övervaka alltid det här tillägget
-
Övervaka inte tillägget under de kommande sju dagarna
-
Övervaka inte tillägget under de kommande 30 dagarna
-
Inaktivera det här tillägget
Outlook mjuk motståndskraft med tilläggmeddelanden
För vissa scenarier (eller händelser) inaktiverar inte Outlook tillägget felfria automatiskt, men det innebär en mer mjuk metod där följande meddelande visas och du kan välja att inaktivera tillägget om du vill inaktivera det själv.
Felsöka Outlook med tilläggsproblem
Om Outlook upptäcker ett problem med ett tillägg kan du avinstallera och installera om tillägget. Om det inte löser problemet kontaktar du företaget som tillhandahöll tillägget. För de flesta tillägg kan du hitta det företag som tillhandahöll tillägget genom att välja Arkiv > Tillägg. Tilläggsleverantören visas i leverantörskolumnen. Välj tillägget om du vill visa ytterligare information om tillägget i det högra fönstret