Microsoft Bookings

Ta en titt på allt innehåll för småföretag på small business-hjälp och utbildning.

Microsoft Bookings gör det enkelt att schemalägga och hantera avtalade tider. Det hjälper dig att schemalägga och hantera avtalade tider med dina kunder, klienter eller kollegor. Oavsett om du behöver boka tid för att träffa personer eller avsätta tid för olika möten, Bookings gör det enkelt och bekvämt för både dig och dina deltagare. Bookings innehåller en webbaserad bokningssida som integreras med Outlook för att optimera din kalender och ge kunderna flexibiliteten att boka en tid som passar dem bäst. Email och SMS-meddelanden minskar antalet no-shows och förbättrar kundnöjdheten. Din organisation sparar tid med en minskning av repetitiva schemaläggningsuppgifter. Med inbyggd flexibilitet och möjlighet att anpassa kan Bookings utformas för att passa situationen och behoven i många olika delar av en organisation.

Titta: Introduktion till Microsoft Bookings

Bookings gör det enklare för småföretag att schemalägga och hantera avtalade tider med sina kunder.

Microsoft Bookings gör att du kan genomföra virtuella möten

Använd Bookings för att göra organisationens möten virtuella med onlinemöten via Microsoft Teams och Skype för företag. Varje avtalad tid som bokas som ett onlinemöte skapar en unik möteslänk som skickas till deltagarna så att de kan ansluta via en webbläsare, telefonuppringning eller Skype- eller Teams-appen. Bookings är också tillgängligt som en app i Teams, vilket gör att du kan skapa bokningssidor, deklarera din tillgänglighet, lägga till teammedlemmar och både schemalägga nya och hantera befintliga avtalade tider.

Personliga Bookings

Med personliga bokningar kan du enkelt konfigurera och dela din tillgänglighet med dina kunder, kunder eller kollegor. Du kan vara ansvarig för din egen tid och undvika fram och tillbaka för schemaläggning. Du kan också avsätta tid för specifika aktiviteter genom att skapa mötestyper. När du har skapat en personlig bokningssida kan du dela en länk med alla som sedan kan se din tillgänglighet och enkelt schemalägga en tid när du är gratis och är bekväm för dem.

Delad Bookings

Delade bokningar är bokningssidor som du skapar och hanterar för ditt team. De gör att du kan bjuda in dina teammedlemmar så att dina kunder kan boka tid med dig och ditt team.

Den består av följande komponenter:

En bokningssida där dina kunder och kunder kan schemalägga avtalade tider med de anställda som ska tillhandahålla tjänsten eller köra den avtalade tiden. Den här webbaserade bokningssidan kan delas via en direktlänk, din Facebook sida och även via länkbäddning på din webbplats.

En webbapp som innehåller en uppsättning webbaserade, affärsinriktade sidor där bokningssidans ägare och administratörer inom en organisation kan definiera typer av avtalade tider och information, hantera personalscheman och tillgänglighet, ange kontorstid och anpassa hur avtalade tider schemaläggs. Dessa sidor möjliggör mångsidighet och möjlighet att anpassa en bokningssida så att den passar personens eller organisationens olika behov.

Bookings data och efterlevnad

Alla Bookings data lagras på Microsoft 365-plattformen och i Exchange Online. Bookings följer alla datalagringsprinciper som anges av Microsoft, som är samma principer som alla Microsoft 365-appar följer. Bookings använder delade postlådor i Exchange för att lagra information om kunder, personal, tjänster och avtalade tider. Efterlevnadsprinciper för delade postlådor i Exchange gäller även för Bookings postlådor. Alla kunddata (inklusive information som tillhandahålls av kunder vid bokning) samlas in i Bookings och lagras i appen, så att de lagras inom Exchange Online.

Innan du börjar

Microsoft Bookings är tillgängligt i följande prenumerationer:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 och G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Nästa steg

Information om hur du kommer igång finns i Få åtkomst till Microsoft Bookings. Information om hur du aktiverar eller inaktiverar Bookings finns i Aktivera eller inaktivera Bookings för din organisation.