Skapa en manuell bokning

Bokningar kan schemaläggas och bemannas på två olika sätt. Det första sättet är att kunden använder en fristående bokningssida eller en inbäddad bokningssida som du lägger till på din webbplats. Det andra sättet är att du eller någon av dina anställda anger bokningarna manuellt, till exempel när en kund ringer efter en avtalad tid. Den här artikeln beskriver det manuella scenariot.

Klocka: Skapa en manuell bokning

Steg

1. I Microsoft 365 väljer du appstartaren och sedan Bokningar.

2. I navigeringsfönstret väljer du Kalender>Ny bokning.

   

3. Välj den tjänst som ska tillhandahållas. Se Definiera tjänsterbjudanden i Microsoft Bookings för instruktioner för tjänstkonfiguration.

4. Ange kundinformation, inklusive namn, e-postadress, telefonnummer och annan relevant information.

5. Välj den medarbetare som ska tillhandahålla tjänsten. Listan över anställda som visas baseras på vad du har konfigurerat på tjänstsidan.

   

6. Ange tjänstinformationen, inklusive datum, tid, plats och annan relevant information. När du har angett en giltig e-postadress för kunden visas en anteckning om att en bekräftelse skickas till kunden. Kundbekräftelsen innehåller en bifogad fil som de kan lägga till i kalendern. Valda personalmedlemmar får också mötesinbjudningar med mötesinformationen så att de kan lägga till den i sina personliga kalendrar.

7. Välj Lägg till en e-postpåminnelse.

8. Ange när påminnelsen ska skickas, var den ska skickas (kund, personal, alla deltagare) och vad påminnelsemeddelandet ska vara.

9. Välj Skapa bokning.

   Här är ett exempel på ett e-postmeddelande om påminnelsen som kunden får: