"Funktionen kan inte utföras..." fel när du skickar ett meddelande som är öppet under lång tid i Exchange Server 2016

Gäller för
Exchange Server 2016

Symptom

Anta att en användare skapar ett meddelandeutkast med Outlook i onlineläge i Microsoft Exchange Server 2016 och lämnar utkastet öppet under en längre tid (till exempel flera minuter). När användaren slutligen skickar meddelandet får han följande felmeddelande:

Funktionen kan inte utföras eftersom meddelandet har ändrats.

Orsak

En konflikt uppstår på grund av funktionen Spara automatiskt i Outlook. En spara-händelse utlöser agenten på servern som ändrar meddelandet medan Outlook-klienten fortfarande har meddelandet öppet. För att minska konflikten läggs flaggan FORCE_SAVE till för objekt som sparas i mappen Utkast i Outlook för att säkerställa att objekten kan skickas i det här scenariot.

Lösning

Du kan åtgärda problemet genom att installera kumulativ uppdatering 15 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.

Referenser

Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.