Åtgärda problem med OneDrive-synkronisering på Windows 8.1 eller Windows RT 8.1

Kan du inte synka filer mellan din dator och OneDrive? Prova följande:

  • Kontrollera att filen är mindre än den maximala OneDrive-filstorleken på 15 GB.

  • Se till att du har de senaste Windows-uppdateringarna.

  • Om OneDrive-synkroniseringen verkar ha fastnat under en lång tid och inget annat fungerar kan du prova att göra en återställning. Tänk på att alla dina OneDrive-filer synkroniseras om när du återställer OneDrive, och det kan ta lite tid beroende på hur många filer som synkroniseras.

    • Tryck på Windows-tangenten  + R för att öppna fönstret Kör. I fönstret Kör skriver du skydrive.exe/reset och väljer sedan OK.

Se fler lösningar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×