Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Den här artikeln beskrivs ett problem som uppstår på en Unified Extensible Firmware Interface UEFI-baserad dator som kör Windows RT 8.1, 8.1 för Windows eller Windows Server 2012 R2. Det finns en snabbkorrigering som löser problemet. Snabbkorrigeringen har en förutsättning.

Symptom

Det här problemet uppstår om följande villkor är uppfyllda:

  • Virtualisering-funktionen är aktiverad och Hyper-V-rollen installerats på UEFI-baserad dator.

  • Datorn kraschar eller du Framtvinga avslutning.

Obs!  När två på varandra följande misslyckade försök att starta Windows gå datorn till Windows Recovery Environment (Windows RE), om det är aktiverat. Windows RE är aktiverat som standard.

Information om snabbkorrigeringen

Viktigt Om du installerar ett språkpaket efter installation av den här snabbkorrigeringen måste du installera om den här snabbkorrigeringen. Därför rekommenderar vi att du installerar alla språk Pack innan du installerar den här snabbkorrigeringen. Mer information finns i lägga till språkpaket i Windows.

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om det här avsnittet inte visas, skicka en begäran till Microsofts kundtjänst och Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha April 2014 Samlad uppdatering för Windows RT 8.1, 8.1 för Windows, och Windows Server 2012 R2 (2919355) installeras i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2 Filinformation och anteckningar

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.3.960 0.17-xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 för Windows och Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filerna (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är listade separat i avsnittet "Ytterligare filinformation". MUM, MANIFEST och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Ej tillämplig

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,387,912

13-Jun-2015

02:34

Ej tillämplig

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,277,880

13-Jun-2015

02:34

x86

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,267,536

13-Jun-2015

02:34

Ej tillämplig

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,168,912

13-Jun-2015

02:34

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Hvax64.exe

6.3.9600.17904

1,380,184

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvix64.exe

6.3.9600.17904

1,423,192

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvloader.efi

6.3.9600.17904

1,390,936

13-Jun-2015

02:27

Ej tillämplig

Hvloader.exe

6.3.9600.17904

1,264,472

13-Jun-2015

02:27

x64

Hvservice.sys

6.3.9600.17904

68,952

13-Jun-2015

02:27

x64

Kdhvcom.dll

6.3.9600.17904

19,800

13-Jun-2015

02:27

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Ej tillämplig

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winload.efi

6.3.9600.17904

1,658,024

13-Jun-2015

02:28

Ej tillämplig

Winload.exe

6.3.9600.17904

1,519,584

13-Jun-2015

02:28

x64

Winresume.efi

6.3.9600.17904

1,486,496

13-Jun-2015

02:28

Ej tillämplig

Winresume.exe

6.3.9600.17904

1,355,840

13-Jun-2015

02:28

x64

För alla Windows RT 8.1 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Ej tillämplig

Winload.efi

6.3.9600.17904

778,888

13-Jun-2015

02:40

Ej tillämplig

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 8.1 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

X86_eebd06def4d07f6e4784fa08e3b8c5a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_02002521167e71a7.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

718

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_f613bff3b1ce0fccd4b37a245012b994_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_08c96a7b028058f9.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

713

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e1dede17574cd1.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,999

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

03:02

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

X86_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01cf2b587ff9e89.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

5,807

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

03:02

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Amd64_5dfecbb3394247bed835df2eed40d6a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_95716bf0dc526b41.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

722

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_eef6721f60ac251c6b5e476d5de633e5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_3a4baaa37942aec0.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

710

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_f7c200cbb16101a8f36ec3ae53be148e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_fb13e01b63b9254e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

717

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_21662768393b772e.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

6,493

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

03:06

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_41007a61cfb4be07.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

3,003

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

03:06

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4c3b8e39405d0fbf.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

5,813

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

03:06

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla Windows RT 8.1 som stöds

Filegenskap

Värde

Filnamn

Arm_902b29c4abf0a0b4bbeace782fa4086d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_4e336e4c0ec27a3f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

713

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_9c0d66eda20066ef6e361de87e1c072d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_7a26652b275c67c8.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

718

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_microsoft-windows-b..ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_e4e4513617546b97.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,231

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Arm_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17904_none_f01f650d87fcbd4f.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

3,542

Datum (UTC)

13-Jun-2015

Tid (UTC)

02:58

Plattform

Ej tillämplig

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Detaljerad information om Windows RE finns i Översikt över Windows Recovery Environment (Windows RE).

Referenser

Se den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×