"Http-servern returnerade 404 NotFound undantag" när du använder SSI-synkronisering

Symptom

När du testar och aktiverar en postlåda i Dynamics 365 (kallades Dynamics CRM Online) händer något av följande felmeddelanden i området Alerts:

  • Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte eftersom ett fel uppstod vid anslutning till e-postserver. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

  • Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte avtalade tider, kontakter och uppgifter eftersom ett fel uppstod vid anslutning till Microsoft Exchange-servern. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

  • Meddelandet "Meddelandet" kan inte skickas eftersom ett fel uppstod vid anslutning till e-postserver. Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

Varje fel ovan, också inkludera följande felkod:

E-post Server Error Code: HTTP-servern returnerade 404 NotFound undantag.

Orsak

Det här felet kan bero på något av följande skäl:

  1. Postlåda för användaren kunde inte hittas eftersom e-postadressen är inte korrekt eller postlådan är inte tillgänglig.

  2. Konfigurationen av associerade e-Server-profil är inte korrekt konfigurerad för att kunna hitta postlådan.


Lösning

  1. Kontrollera e-postadressen postlådepost i Dynamics 365 matchar e-postadressen i Exchange. Felet innehåller en länk till posten i Dynamics 365. Du kan använda den här länken för att snabbt kontrollera fältet e-postadress.  Om e-postadressen är korrekt, kontrollera postlådan genom att öppna den med ditt e-postprogram som Outlook eller Outlook Web Access.

  2. Kontrollera konfigurationen för den associerade e-Server-profil. Om du använder Dynamics 365 (online) med Exchange på lokaler, kontrollera att du använder Exchange Server (Hybrid) e-server-profil. Använd endast en Exchange Online-profil för användare som har postlådor i Exchange Online.

Mer Information

När du klickar på Visa information visas information om fel som följande:

ActivityId: < GUID >
> fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-status 404: hittades inte.
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()


ActivityId: < GUID >
> fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-status 404: hittades inte.
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()


T:593
ActivityId: < GUID >
> undantag: Ett ohanterat undantag: Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: begäran misslyckades. Fjärrservern returnerade ett fel: (404) hittades inte.    vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.EndGetEwsHttpWebResponse (IEwsHttpWebRequest-begäran, IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.SimpleServiceRequestBase.EndInternalExecute (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.MultiResponseServiceRequest'1.EndExecute (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.EndSyncFolderHierarchy (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.MonitoredExchangeService.EndSyncFolderHierarchy (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.AfterCall() vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.E...

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×