"Http-servern returnerade 404 NotFound undantag" när du använder SSI-synkronisering

Symptom

När du testar och aktiverar en postlåda i Dynamics 365 (kallades Dynamics CRM Online) händer något av följande felmeddelanden i området Alerts:

• Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte eftersom ett fel uppstod vid anslutning till e-postserver. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

• Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte avtalade tider, kontakter och uppgifter eftersom ett fel uppstod vid anslutning till Microsoft Exchange-servern. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

• Meddelandet "Meddelandet" kan inte skickas eftersom ett fel uppstod vid anslutning till e-postserver. Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte. Ägaren av associerade e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

Varje fel ovan, också inkludera följande felkod:

E-post Server Error Code: HTTP-servern returnerade 404 NotFound undantag.

Orsak

Det här felet kan bero på något av följande skäl:

1. Postlåda för användaren kunde inte hittas eftersom e-postadressen är inte korrekt eller postlådan är inte tillgänglig.

2. Konfigurationen av associerade e-Server-profil är inte korrekt konfigurerad för att kunna hitta postlådan.

Lösning

1. Kontrollera e-postadressen postlådepost i Dynamics 365 matchar e-postadressen i Exchange. Felet innehåller en länk till posten i Dynamics 365. Du kan använda den här länken för att snabbt kontrollera fältet e-postadress.  Om e-postadressen är korrekt, kontrollera postlådan genom att öppna den med ditt e-postprogram som Outlook eller Outlook Web Access.

2. Kontrollera konfigurationen för den associerade e-Server-profil. Om du använder Dynamics 365 (online) med Exchange på lokaler, kontrollera att du använder Exchange Server (Hybrid) e-server-profil. Använd endast en Exchange Online-profil för användare som har postlådor i Exchange Online.

Mer Information

När du klickar på Visa information visas information om fel som följande:

ActivityId: < GUID >
> fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-status 404: hittades inte.
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()


ActivityId: < GUID >
> fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-status 404: hittades inte.
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()


T:593
ActivityId: < GUID >
> undantag: Ett ohanterat undantag: Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: begäran misslyckades. Fjärrservern returnerade ett fel: (404) hittades inte.    vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestBase.EndGetEwsHttpWebResponse (IEwsHttpWebRequest-begäran, IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.SimpleServiceRequestBase.EndInternalExecute (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.MultiResponseServiceRequest'1.EndExecute (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.EndSyncFolderHierarchy (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.MonitoredExchangeService.EndSyncFolderHierarchy (IAsyncResult asyncResult) vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.AfterCall() vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeSyncSteps.ExchangeSyncAsyncRemoteStep'2.E...