"Referenser som angetts i profilen associerade e-server är felaktiga eller inte har tillräcklig behörighet" fel vid anslutning till CRM Online till Exchange lokalt

Symptom

När synkronisering med servern konfigureras mellan Microsoft Dynamics CRM Online och Exchange Server (lokal), visas något av följande felmeddelanden när du försöker aktivera en postlåda:

  • Meddelandet "Meddelandet" kan inte skickas eftersom de referenser som angetts i profilen associerade e-server är felaktiga eller inte har tillräcklig behörighet för att skicka e-post. Ägaren av e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > har meddelats.

  • Ta kan inte emot e-post eftersom de referenser som angetts i profilen associerade e-server är felaktiga eller inte har tillräcklig behörighet för att ta emot e-post. Postlådan < namn på postlåda > Synkronisera inte. Ett meddelande om detta bokförs på väggen aviseringar för e-serverprofil < Profilnamn för e-post Server > ägare.


Orsak

Det här felet kan uppstå om Exchange Web Services (EWS) inte är aktiverat för grundläggande autentisering.

Lösning

Aktivera grundläggande autentisering på katalogen EWS (Exchange Web Services). Grundläggande autentisering är inte standard för EWS, måste du kontrollera att den här autentiseringen är aktiverat.

Mer information om grundläggande autentisering finns: 

Exchange Server 2010:  Konfigurera grundläggande autentisering

Exchange Server 2010: standardinställningar för autentisering för Exchange-relaterade virtuella kataloger 

Exchange Server-2013: Autentisering och EWS i Exchange

Exchange Server-2013: standardinställningar för virtuella kataloger i Exchange

Mer Information

När du klickar på information om något av ovan nämnda fel visas information om följande:

  • ActivityId: < GUID >
    > fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-statusen 401: anonym begäran tillåts inte.
    vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
    vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
    vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndFindItem (IAsyncResult asyncResult)
    vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.FindItemsStep.EndCall()
    vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()

  • ActivityId: < GUID >
    > fel: System.Net.WebException: begäran misslyckades med HTTP-statusen 401: anonym begäran tillåts inte.
    vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-meddelande, WebResponse svar, responseStream ström, booleska asyncCall)
    vid System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke (IAsyncResult asyncResult)
    vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndCreateItem (IAsyncResult asyncResult)
    vid Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeOutgoingEmailProvider.EndCreateItem()


Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×