[SDP 3] [4d932503-ca3c-469c-9719-1ca0964a0e03] Microsoft Dynamics CRM IIS Memory Dump diagnostic

Diagnostiken Microsoft Dynamics CRM IIS Memory Dump samlar in krasch- eller hängdumpfiler för CRMAppPool-tjänstkontot som är konfigurerat på den server som kör Microsoft Dynamics CRM och IIS. Den här artikeln innehåller information om de data som samlas in av diagnostiken Microsoft Dynamics CRM IIS Memory Dump.

Gäller för: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprungligt KB-nummer: 2606908

Obs!

Diagnostiken som beskrivs i den här artikeln kan användas i följande versioner av Windows:

  • Windows 7
  • Windows 2008 R2

Information som samlas in

Följande data kan samlas in av CRM IIS Memory Dump-diagnostiken när diagnostiken körs av Microsoft Support Diagnostic Tool.

Obs!

  • Alla filnamn i datainsamlingen föregås av namnet på den dator där Microsoft Support diagnostikverktyget körs.
  • Diagnostiken använder verktyget ProcDump för att generera en eller flera .dmp filer när det valda programmet antingen slutar svara eller stängs oväntat. Mer information om ProcDump-verktyget finns i ProcDump v10.0.

Programdumpdata som inte svarar

Följande filer genereras och samlas in när du väljer alternativet Programmet har slutat svara när du uppmanas av diagnostiken.

I det här scenariot genereras upp till tre .dmp filer, med 10 sekunders mellanrum, för att samla in minnesinformation om det valda programmets tillstånd att inte svara. Eftersom dessa filer vanligtvis är mycket stora kan diagnostiken ta flera minuter att slutföra.

Beskrivning Filnamn
Textfilen som visar de komprimerade (.zip) filer som genereras av diagnostiken. Innehåller .zip filnamn och överordnad mappplats Computer_Name_DumpFile_Information.txt
Den .zip fil som innehåller en komprimerad .dmp fil Computer_Name_w3wp.zip
Textfilen som innehåller utdatainformation för ProcDump-verktyget. Filen visar till exempel platsen och namnen på de okomprimerade .dmp-filerna. Computer_Name_w3wp.out

Kraschdumpdata

Följande filer genereras och samlas in när du väljer alternativet Programmet kraschar eller avslutas oväntat när du uppmanas av diagnostiken. Vid kraschscenarier väntar diagnostiken på att eventuella undantag från andra chansen inträffar och sedan skapar en .dmp fil för den processen.

Beskrivning Filnamn
Textfilen som innehåller namnet på den komprimerade filen (.zip) som genereras av diagnostiken. Innehåller .zip filnamn och överordnad plats. Computer_Name_DumpFile_Information.txt
Den .zip fil som innehåller en komprimerad .dmp fil Computer_Name_w3wp.zip
Textfilen som innehåller utdatainformation från ProcDump-verktyget. Filen visar till exempel platsen och namnet på de okomprimerade .dmp-filerna. Computer_Name_w3wp.out