En varning om ett sendfailure-undantag som returnerades av webbservern visas i Microsoft Dynamics 365

Den här artikeln innehåller en lösning på ett fel som inträffar i Microsoft Dynamics 365.

Gäller för: Microsoft Dynamics 365
Ursprungligt KB-nummer: 4471945

Symptom

Följande varningsnivå visas i en post i en Dynamics 365 postlåda:

"Ett fel uppstod när e-post skulle skickas för postlådan [Postlådenamn] vid anslutning till e-postservern. Ägaren till den associerade e-postserverprofilen [Profilnamn] har meddelats. Systemet försöker skicka e-post igen senare.
Email serverfelkod: Webbservern returnerade SendFailure-undantag."

Orsak

Den här varningen kan visas om Server-Side synkronisering försökte skicka ett e-postmeddelande men fick ett fel när du anslöt till e-postservern. Det är vanligtvis ett tillfälligt problem och objektet skickas när objektet görs ett nytt försök.

Åtgärd

Om det här meddelandet inte fortsätter att inträffa kan det ignoreras. Om det här meddelandet fortsätter att loggas och du har e-postmeddelanden som inte skickas kan du kontakta Microsoft Support för att få hjälp. Det kan finnas ett problem med e-postservern, så du kan först kontrollera att du kan skicka och ta emot e-post med din e-posttjänst.