”Word kan inte upprätta en nätverksanslutning” fel när en dator återställs från vänteläge i Office Word 2007

Arbeta överallt från alla enheter med Microsoft 365

Uppgradera till Microsoft 365 om du vill arbeta var som helst med de senaste funktionerna och uppdateringarna.

Uppgradera nu

Symptom

Föreställ dig följande. Du har tillgång till ett Microsoft Office Word 2007-dokument som finns på en nätverksresurs. Datorn övergår i vänteläge. Sedan återställs datorn från vänteläge. I det här fallet visas följande felmeddelande:

Word kan inte etablera en nätverksanslutning efter att systemet har återgått från uppehållsläge. Spara dokumentet till en annan fil för att bevara ändringarna

Du kan dessutom uppdatera dokumentet och spara den till nätverksresursen när nätverksplatsen är tillgänglig.

Lösning

Lös problemet genom att tillämpa följande uppdatering:

Beskrivning av 2007 Office system snabbkorrigeringspaket (mso-x-none.msp): 26 oktober 2010

Information om registernycklar

Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

Säkerhetskopiera och återställa registret i WindowsFölj dessa steg för att aktivera snabbkorrigeringen efter installation av snabbkorrigeringspaketet:

  1. Klicka på Start, Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och markera sedan följande registerundernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\common\internet

  3. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värde.

  4. Skriv NetworkAvailableTimeInSecondsoch tryck sedan på RETUR.

  5. I informationsfönstret högerklickar du på NetworkAvailableTimeInSeconds.

  6. Klicka på Decimal, typ nummeri rutan data och klicka på OK.OBS! Den här registernyckeln anger tid i sekunder som Word väntar på nätverket för att fortsätta. Till exempel om du skriver värdet väntar 15, Word 15 sekunder för att fortsätta.

  7. Leta upp och markera följande undernyckel i registret.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\TrustCenter

  8. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på DWORD-värdet.

  9. Skriv EnableLoggingoch tryck sedan på RETUR.

  10. I informationsfönstret, Högerklicka på EnableLogging.

  11. I rutan Värdedata skriver du 1 och klickar sedan på OK.OBS! Den här registernyckeln skapas en loggfil som kan finnas i följande mapp: C:\Documents and Settings\användarnamn\Local Data\Microsoft\OFFICE\TCDiag

  12. Leta upp och markera sedan följande registerundernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet

  13. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på Binärvärde.

  14. Skriv ResumeErrorCodesoch tryck sedan på RETUR.

  15. I informationsfönstret högerklickar du på ResumeErrorCodes.

  16. Skriv Littleendian - byteordningeni rutan data och klicka sedan på OK. Om 800704cf felmeddelande loggas i loggfilen som nämns i steg 11, skriver du bara CF 04 07 80 som värde för registerposten ResumeErrorCodes .

  17. Avsluta Registereditorn.

Obs!En Littleendian-byteordningen är en ordning som minst signifikanta värdet i sekvensen lagras först.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×