Det här problemet inträffar när en kontakt inte har någon SIP-adress (Email Or Session Initiation Protocol) och bara har ett visningsnamn och ett telefonnummer i Active Directory Domain Services.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom kontakten inte matchas baserat på telefonnumret. Den matchas bara baserat på SIP- eller SMTP-adressen (Simple Mail Transfer Protocol) i Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype för företag).
Lösning
Lös problemet genom att installera uppdateringen från 14 juli 2015 (KB3054946) för Lync 2013 (Skype för företag).Obs! Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i april 2015.