Obs! Hybrid konfigurations guiden som ingår i Exchange Management Console i Microsoft Exchange Server 2010 stöds inte längre. Därför bör du inte längre använda den gamla konfigurations guiden för Hybrid. Använd i stället hybrid konfigurations guiden för Office 365 som finns på http://aka.MS/HybridWizard. Mer information finns i installations guiden för Office 365 för Exchange 2010.
VARA
Du har en hybrid distribution av lokal Microsoft Exchange Server och Microsoft Exchange Online i Microsoft Office 365 där din hybrid server kör Exchange Server 2010. Användare kan dock inte Visa ledig/upptagen-information för en fjärran vändare. När en användare försöker se ledig/upptagen-information för en fjärran sluten användare visas inte ledig/upptagen-informationen. I stället kan ett eller flera av följande problem uppstå:
-
Den lediga/upptagna informationen för fjärran vändaren visas som nummer tecken (#) i kalendern.
-
"Fel 5037" visas i Outlook Web App.
-
Microsoft Outlook <FileName>-FB. log och <FileName>-as. log-filer innehåller ett fel meddelande av följande slag:
<FreeBusyResponse><ResponseMessage ResponseClass = "fel" ><MessageText>den som ringer inte har åtkomst till ledig/upptagen-information. </MessageText><ResponseCode>ErrorNoFreeBusyAccess</ResponseCode><DescriptiveLinkKey>0</DescriptiveLinkKey><MessageXml><ExceptionType xmlns = "http://schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors" ><9 Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. Availability. NoFreeBusyAccessException</ExceptionType><ExceptionCode xmlns = "http://schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors" >5037</ExceptionCode><ExceptionServerName xmlns = "http://schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/Errors" >Server namn</Exceptionservername><ResponseSource//schemas.Microsoft.com/Exchange/Services/2006/errors >https://<Outlook.com/EWS/Exchange.asmx/WSSecurity/responsesource>/messagexml</responsemessage><><><
En Office 365-användare kan till exempel inte se ledig/upptagen-information för en lokal användare. Andra användare kan dock se ledig/upptagen-information för samma lokala användare.
INNEBÄRA
Det här problemet uppstår om domän namnet för SMTP-adressen (Simple Mail Transfer Protocol) för den användare som försöker se ledig/upptagen-informationen inte ingår bland domän namnen i organisations relationen. När du till exempel kör cmdleten test-OrganizationRelationship visas följande utdata:
RunspaceId: a6c3799f-2ecd-4d79-ae4b-6c470ddd1deeIdentity: ID: LocalFederatedDomainsAreMissingFromTheRemoteOrganizationRelationsipDomainsStatus: WarningDescription: det finns lokalt externa domäner som inte finns i listan över domäner för theremote organisations Relations objekt. IsValid: trueDetta inträffar om SMTP-domänen inte lades till manuellt i organisations relationen. Detta kan även inträffa om följande villkor är uppfyllda:
-
Office 365-användarkontot skapades innan du uppgraderade den lokala miljön till Exchange Server 2010.
-
Du använde hybrid konfigurations guiden i Exchange Server 2010 i den lokala miljön för att konfigurera Federations förtroendet.
Till exempel är domän namnet för Office 365-användaren contoso.com. I det här scenariot har Office 365-användarkontot inte @contoso. mail.onmicrosoft.com som en av sina proxyadresser. Begäran till den lokala miljön använder @contoso. com i stället för @contoso. mail.onmicrosoft.com för Office 365-kontot. Begäran nekades eftersom organisations relationen i den lokala miljön inte har contoso.com lagts till i den.
LANTANSALTLÖSNING
Lös problemet genom att redigera organisations relationen i den lokala miljön för att inkludera SMTP-domänen för den användare som drabbats av problemet. Använd någon av följande metoder.
Metod 1: använda Exchange Management Console
-
Öppna Exchange Management Console på den lokala Exchange-servern och klicka sedan på organisations konfiguration under Microsoft Exchange On-premises.
-
Klicka på fliken organisations relationer och se egenskaperna för organisations relationen.
-
Klicka på fliken extern organisation , skriv det federerade domän namnet i den externa Exchange-organisationens federerad domän och klicka sedan på Lägg till.
-
Upprepa steg 3 för varje domän som du vill lägga till.
-
Klicka på OK.
Metod 2: använda Exchange Management Shell
-
Öppna Exchange Management Shell på den lokala servern.
-
Konfigurera organisations relationen som en variabel. Kör till exempel följande kommando
$OrgRel = Get-OrganizationRelationship Contoso
-
Lägg till de ytterligare domän namn som du vill använda variabeln. Kör till exempel följande kommando:
$OrgRel.DomainNames += "contoso.com"
-
Uppdatera organisations relationen med hjälp av det nya domän namn svärdet. Kör till exempel följande kommando:
Set-OrganizationRelationship $OrgRel.Name -DomainName $OrgRel.DomainNames
MER INFORMATION
Gör så här för att identifiera problemet i Office 365:
-
Anslut till Exchange Online med hjälp av PowerShell-fjärrsession. Mer information om hur du gör detta finns på följande Microsoft-webbplats:
-
Jämför SMTP-adressen för användaren med organisations relationen. Det gör du genom att köra följande kommando:
if ( (Get-OrganizationRelationship).DomainNames -contains (Get-Mailbox user).PrimarySmtpAddress.Domain) { write-host "The domain was found" -ForegroundColor Green } else { write-host (Get-Mailbox user).PrimarySmtpAddress.Domain "was not found" -ForegroundColor Yellow}Obs! Du kan också jämföra varje domän som är listad i godkända domäner med domän namnen i organisations relationen. Det gör du genom att köra följande kommando:
Get-AcceptedDomain | ForEach-Object { if ( (Get-OrganizationRelationship).DomainNames -contains $_.DomainName) { write-host $_.DomainName "was found" -ForegroundColor Green } else { write-host $_.DomainName "was not found" -ForegroundColor Yellow} }
MER INFORMATION
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller till Exchange-forumen. Starta guiden för att felsöka problemet.