Sammanfattning

Den här artikeln beskrivs 2007 Microsoft Office system problem som korrigeras i snabbkorrigeringspaketet från den 22 februari 2011.

Introduktion

Problem som korrigeras i snabbkorrigeringspaketet

  • Föreställ dig följande:

    • Du installerar två Rights Management Services (RMS)-servrar i olika skogar för att hantera behörigheter för 2007 Microsoft Office-dokument.

    • Du loggar in på en dator i en skog och sedan hämtar en tillfällig rättigheter konto certifikat (RAC) från RMS-servern i en annan skog. RAC krävs för att öppna Office-dokument.

    • Du kan ange RMS-servern att vara offline i den första skogen.

    • Du försöker öppna ett Office-dokument med hjälp av Temporär RAC i något av Office 2007-program.


    I det här fallet kan du inte öppna Office-dokument. Dessutom visas ett felmeddelande om att RMS-servern i den första skogen är offline.

    Obs! Du måste aktivera registernyckeln genom att följa stegen som beskrivs i avsnittet "Information om registret" efter installation av snabbkorrigeringspaketet.

  • Anta att du ställer in en server med Windows Server 2008 R2-baserade RMS för att hantera behörigheter för 2007 Office-dokument. Du kan använda funktionen återkallade certifikat på RMS-servern. Sedan försöker att öppna ett Office 2007-dokument som har återkallats på en klientdator. I det här fallet visas följande felmeddelande:

    Ett oväntat fel uppstod. Försök igen senare eller kontakta din systemadministratör.

    Felmeddelandet är inte meningsfullt att användare.

  • Föreställ dig följande. Du har tillgång till ett Office 2007-dokument i ett SharePoint-dokumentbibliotek. Du kan försätta datorn i vänteläge. Sedan återställs datorn från vänteläge. I det här fallet ändrar dokumentet i skrivskyddat läge. Dessutom måste du spara dokumentet manuellt.

    Obs! Som helt löser problemet, en snabbkorrigering för ord som börjar med "Office Word 2007 snabbkorrigeringspaket (Word-x-none.msp, Wordconv-x-none.msp): 23 februari 2010" (snabbkorrigering 978398) eller senare bör tillämpas på berörda datorer förutom snabbkorrigeringen Office. Dessutom både snabbkorrigeringar använder en registernyckeln med namnet NetworkAvailableTimeInSeconds, , som beskrivs i Microsoft Knowledge Base (KB)-artiklarna 2434898 och 979367 och finns i följande registerundernycklar:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet
    Båda dessa nycklar bör fastställas med lämpliga värden.

  • När du öppnar en arbetsbok som innehåller en eller flera TreeView-kontroller i Excel 2007 kan inte TreeView-kontroller läsas. Dessutom kan ett rött X visas i stället TreeView-kontrollen kontrollerar.

    Obs! Ovanstående inträffar bara när du installerar snabbkorrigeringspaketet som beskrivs i artikel 982308 i Microsoft Knowledge Base (KB).

  • Linjetjocklek i en förbättrad Meta File (EMF) bild ändras när du har redigerat EMF-bild i ett Office Word 2007-dokument.


Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att lösa problemet som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill använda det här snabbkorrigeringspaketet måste du ha 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 är installerat.

För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

949585 hur du skaffar den senaste service Packet för Office 2007

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Registerinformation

Viktigt Avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756 hur du säkerhetskopierar och återställer registret i WindowsFölj dessa steg för att aktivera snabbkorrigeringen efter installation av snabbkorrigeringspaketet:

  1. Klicka på Start, Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Leta upp och markera följande registerundernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Common\DRM

  3. Peka på NyttRedigera-menyn och klicka sedan på DWORD-värde.

  4. Skriv AlwaysRequireCLCoch tryck sedan på RETUR.

  5. I informationsfönstret högerklickar du på AlwaysRequireCLC.

  6. Skriv 0i rutan data och klicka sedan på OK.

  7. Avsluta Registereditorn.


Filinformation

Snabbkorrigeringen innehåller kanske inte alla filer som krävs för att fullständigt uppdatera en produkt till den senaste versionen. Snabbkorrigeringen innehåller endast de filer som behövs för att lösa problem som nämns i denna artikel.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen används ett Microsoft Windows Installer-paket för installation av snabbkorrigeringspaketet. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC) i följande tabell. När du visar filinformationen konverteras datumet till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Information om hämtning

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Office-kb2483214-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6554.5000

8,469,304

05-Feb-2011

06:13

x86


Microsoft Windows Installer-MSP-filinformation

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mso-x-none.msp

Ej tillämplig

9,563,648

04-Feb-2011

17:43

Ej tillämplig


När snabbkorrigeringen har installerats har har den globala versionen av den här snabbkorrigeringen filattribut eller en senare version av de filattribut som visas i följande tabell:

Mso-x-none.msp information

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Mso.dll

12.0.6554.5000

17,370,496

04-Feb-2011

13:20

x86


Referenser

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×