Symptom
Datorn kraschar när du försöker skriva ut en fil på en dator som kör Windows 8 eller Windows Server 2012.
Det här problemet uppstår när följande villkor är uppfyllda:
-
Du skriver ut från ett program som stöder funktionen program isolering som Microsoft Word 2010.
-
Programisolering är aktiverat på datorn.
Lösning
Information om uppdateringen
Lös problemet genom att installera Windows 8 och Samlad uppdatering för Windows Server 2012 2836988. För mer information om hur du skaffar den här samlade uppdateringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2836988 Windows 8 och Windows Server 2012 Samlad uppdatering: maj 2013
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
