Symptom
Obs! Denna artikel ersätter artikel 976902 i Knowledge Base.
Viktigt! Artikeln beskriver en snabbkorrigering som förhindrar följande problem. Om du vill veta mer om hur du återställer datorn om problemet redan har inträffat, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
Datorn kan hänga sig eller starta om med en svart skärm med felmeddelandet "0xc0000034" när du har installerat Service Pack 1 på Windows 7 eller Windows 2008 R2För kundvänliga steg om hur du återställer från det här problemet när den redan har inträffat finns i följande artikel på Microsofts webbplats.
Tänk dig följande situation:
-
Du installerar Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Embedded Standard 7 SP1 på datorn.
-
Du installerar några andra uppdateringar innan du startar om datorn för att slutföra installationen. Eller också installeras Service Pack-versionen samtidigt med de andra uppdateringarna via Windows Server Update Services (WSUS).
I den här situationen svarar inte datorn eller också startas den om. Om datorn startar om får du ett felmeddelande av följande typ på en svart skärm:
0xC0000034
Obs! Om datorn slutar att svara och du startar om datorn får du samma felmeddelande.
Orsak
Problemet beror på att Windows försöker utföra åtgärder i POQ (Primitive Operation Queue) två gånger under installationen av Service Pack-versionen. Det andra försöket att utföra åtgärderna misslyckas (eftersom de redan har utförts). Windows genererar därför felet "0xc0000034".
Lösning
Den här uppdateringen bör installeras för att lösa problemet i Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 SP1, och Windows Embedded Standard 7 SP1, för att undvika problemet i framtida uppdateringar.
Uppdateringsinformation
Så här hämtar du uppdateringen
Windows Update
Lös problemet i Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 och Windows Embedded Standard 7 SP1 genom att installera den här uppdateringen från .
Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center: