Det finns ett kompatibilitetsproblem mellan HP Smart Web Printing och Internet Explorer

HP Smart Web Printing är inte kompatibelt med Microsoft Internet Explorer 9 och Internet Explorer 10. Installera det nya HP Smart Print-programmet eller inaktivera tillägget Smart Web Printing för att lösa problemet.

Lösning

Hämta den senaste versionen av HP Smart Print

HP Smart Web Printing har ersatts av HP Smart Print. Installera det nya HP Smart Print-programmet på följande HP-webbplats för att lösa problemet:


Kontaktinformationen för andra företag som lämnas i denna artikel kan hjälpa dig att hitta den tekniska support du behöver. Denna information kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft garanterar inte att kontaktinformation för andra tillverkare är korrekt.

Inaktivera HP Smart Web Printing

Om du inte använder HP Smart Web Printing kan du inaktivera tillägget genom att klicka på Starta alltid Internet Explorer utan det här tillägget när ett meddelande visas om att "Tillägget HP Smart Web Printing kan få Internet Explorer att sluta svara eller krascha".

Eller så kan du köra följande felsökare om du vill inaktivera inkompatibla tillägg.

Felsökaren Åtgärda problem med Internet Explorer-tillägg när Internet Explorer hänger sig kanske automatiskt kan lösa problemet som beskrivs i artikeln.
Den här felsökaren löser många olika sorters problem.

Obs! HP Smart Web Printing är ett tillägg för Internet Explorer som du använder för att välja och skriva ut innehåll du vill ha från webbplatser. Programvaran installeras vanligtvis när du använder CD-skivan för programvaran HP för att installera en HP-skrivare.

Mer Information





De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×