Det går inte att integrera Yammer med Microsoft Dynamics CRM 2011 Online

Symptom

Under den integrerade installationen kommer en användare gå igenom följande steg:

1. Klicka på fliken Administration i CRM Online.

2. Klicka på Yammer konfiguration.

3. samtycker till villkoren.

4. när villkoren accepteras uppmanas användaren att godkänna hans Yammer-konto.

5. när du klickar på "auktorisera Microsoft Dynamics CRM Online för att ansluta till Yammer" användaren får följande fel: "ett fel uppstod. Pröva åtgärden igen. Om problemet kvarstår kontrollerar du Microsoft Dynamics CRM-webbgruppen för lösningar eller kontakta organisationens Microsoft Dynamics CRM-administratören. Slutligen kan du kontakta Microsoft Support"

Orsak

Kryssrutan för Program från tredje part var oskyddad under området aktiveras funktionerna på fliken Admin i Yammer-portal.

Lösning

1. Logga in på Yammer-portal som Yammer nätverksadministratören.

2. Klicka på fliken Administration.

3. under Aktiverade funktioner, Välj tredjepartsprogram.

4. Markera kryssrutan för program från tredje part.

5. Spara inställningarna.

Mer Information

Även systemadministratören för CRM Online får samma felmeddelande om det är avmarkerat.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×