DISK0 inte hittas när du distribuerar Windows på Surface Pro modell 1796 eller Surface Laptop

Symptom

När du distribuerar Windows på en Surface Pro modell 1796 eller Surface Laptop 1TB enhet, som kan uppstå fel eller andra problem med att hitta DISK0. t ex om du använder Microsoft Deployment Toolkit (MDT) kan följande fel loggas i filen bdd.log:

<![LOG[################################################]LOG]!><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<! [LOG [## Disk(0) hittades inte. Det går inte att fortsätta.] LOG]! >< tid = ”12:54:12.000 + 000” datum = ”2017-06-09” komponent = sammanhang för ”ZTIDiskpart” = ”” typ = ”3” tråd = ”” fil = ”ZTIDiskpart” >
<! [LOG [## möjlig orsak: saknas lagringsdrivrutinen.] LOG]! >< tid = ”12:54:12.000 + 000” datum = ”2017-06-09” komponent = sammanhang för ”ZTIDiskpart” = ”” typ = ”3” tråd = ”” fil = ”ZTIDiskpart” >
<![LOG[################################################]LOG]!><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<! [LOG [fel (7711): går inte att hitta disken OSDDiskIndex(0)!] LOG]! >< tid = ”12:54:12.000 + 000” datum = ”2017-06-09” komponent = sammanhang för ”ZTIDiskpart” = ”” typ = ”3” tråd = ”” fil = ”ZTIDiskpart” >

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom modell 1796 för Surface Pro och Surface Laptop 1TB enheter använder lagringsutrymmen teknik för att kombinera två 512 GB-enheter i en enda enhet. Enheter för lagring blanksteg är virtuella, så de är listade efter fysiska enheter. På grund av den här konfigurationen har målet Disk2 eller Disk3 i stället för Disk0, beroende på enheten och om SD-kort finns.

Lösning

Undvik problemet genom att ändra distributionsverktyg för att fokusera på rätt enhet enligt följande information:

  • Surface Laptop: Disk2

  • Surface Pro-modell 1796: Disk2

  • Surface Pro modell 1796 med SD kort: Disk3

Om du använder Microsoft Deployment Toolkit, kan du ändra aktivitetens sekvens ”Format och Partition Disk (UEFI)” steg om du vill ändra diskens nummer 2 eller 3.


Obs! Detta innebär att Microsoft Deployment aktiviteternas ordning är specifika för dessa typer av enheter och kan inte användas med andra enheter.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×