Symptom
Drivrutiner för Intel Dynamic plattform och termiska Framework (DPTF) orsaka en uppgradering av systemet att återställa systemversionen från vilken du startade uppgraderingen på en dator med Windows 8.1 eller Windows 8. Det här problemet uppstår på datorer som har den processorn Intel Atom CPU Z3735F, processorn Intel Atom CPU Z3735G, processorn Intel Atom CPU Z3736F eller processorn Intel Atom CPU Z3736G installerat.
Orsak
Det här problemet beror på ett programfel i drivrutinen Intel DPTF som blockerar uppgraderingen.
Så här hämtar du uppdateringen
Den här uppdateringen används automatiskt när du uppgraderar operativsystemet till den senaste versionen av Windows. Inga användaråtgärder krävs för att installera den här uppdateringen.
Detaljerad information om uppdateringen
Förutsättningar
Kontrollera att datorerna har Intel DPTF drivrutiner om du vill installera den här uppdateringen.
Obs! Du måste ha en Internet-anslutning när du uppgraderar systemet.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Omstart av datorn hanteras av uppgraderingsprocessen.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Tänk på att datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i din lokala tid och med din aktuella sommartid. Datum och tider kan även ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
För processorn Intel Atom CPU Z3735F, Intel Atom CPU Z3735G, Intel Atom CPU Z3736F eller Intel Atom CPU Z3736G i alla 32-bitars versioner av Windows 8.1 och Windows 8.0 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
|---|---|---|---|---|
|
DptfDevAmbient.sys |
7.1.0.18 |
36 352 |
0-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevDisplay.sys |
7.1.0.18 |
19,968 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevGen.sys |
7.1.0.18 |
28,160 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevPower.sys |
7.1.0.18 |
17,408 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfDevProc.sys |
7.1.0.18 |
72,704 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
|
DptfManager.sys |
7.1.0.18 |
174,080 |
09-Sept-2014 |
08:26 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Det här problemet uppstår även i datorer med processorn Intel Core, Intel Atom CPU Z3 eller Intel Celeron J1 installerat. Mer information om uppdateringar som är tillgängliga för de processor-modellerna finns i följande artiklar i Microsoft Knowledge Base:
3002388 du kan uppgradera till den senaste versionen för Windows på en dator som använder Intel Core-processor
3003476 du kan uppgradera till den senaste versionen för Windows på en dator som använder processorn Intel Atom CPU Z3
3003478 du kan uppgradera till den senaste versionen för Windows på en dator som använder processorn Intel Celeron J1
Ansvarsfriskrivning för tredje parts information
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.
