Symptom
Tänk på följande scenario. Du installerar flera plattformsservrar som innehåller Async-tjänsten för Microsoft Dynamics CRM 4.0. Servrarna har RCSI-funktionen (Read Committed Snapshot Isolation) aktiverad. När du utför en massåtgärd Email i det här scenariot märker du att dubbletter av e-postmeddelanden skickas oväntat från varje server som kör Async-tjänsten.
*Även om rubrik och symptom här beskriver ett särskilt problem som massåtgärd Email, påverkas även alla asynkrona jobb, till exempel dataimport, av detta.
Lösning
Det här problemet är åtgärdat i den senaste samlade uppdateringen för Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Om du vill ha mer information klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-uppdateringar och snabbkorrigeringar
Obs! Det här problemet åtgärdades ursprungligen i Samlad uppdatering 12 för Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Viktigt Det här avsnittet, metoden eller uppgiften innehåller steg som beskriver hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret på fel sätt. Se därför till att du följer de här stegen noggrant. Om du vill ha ytterligare skydd bör du säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Sedan kan du återställa registret om ett problem uppstår. Om du vill ha mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756Så här säkerhetskopierar och återställer du registret i Windows
Så här aktiverar du snabbkorrigeringen på datorn som kör Microsoft Dynamics CRM 4.0:
-
Lägg till följande DWORD-registerpost under registernyckelnHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM på Microsoft Dynamics CRM-servern:
AsyncDBAppLock -
Ange värdet för registerposten som du just lagt till i 1.
-
Starta om Async-tjänsten.
Du kan också kringgå problemet om du använder någon av följande metoder:
-
Inaktivera Async-tjänsten på alla servrar utom en.
-
Inaktivera rcsi-funktionen (Read Committed Snapshot Isolation).
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".
Mer information
Om du vill ha mer information om terminologi för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsofts programuppdateringar
