Uppgradera dina Microsoft 365 för företagsanvändare till de senaste Microsoft 365-apparna

Gör dig redo att uppgradera till Microsoft 365

Som administratör styr du vilken version av Microsoft 365-appar som personer i din organisation kan installera. Vi rekommenderar starkt att du hjälper användare i din organisation som kör äldre versioner som Office 2013 eller Office 2016 att uppgradera till den senaste versionen av Microsoft 365-apparna för att dra nytta av säkerhets- och produktivitetsförbättringar.

Är det här rätt ämne för dig?

Om du är administratör som ansvarar för Microsoft 365 för företag-prenumerationen i din organisation är du på rätt plats. Administratörer ansvarar vanligtvis för uppgifter som att hantera användare, återställa lösenord, hantera Office-installationer och lägga till eller ta bort licenser.

Om du inte är administratör och har en Microsoft 365 Family prenumeration kan du läsa Hur gör jag för att uppgradera Office för information om hur du uppgraderar din äldre hemanvändningsversion av Office.

Steg för att uppgradera

Stegen nedan vägleder dig genom processen att uppgradera dina användare till de senaste Microsoft 365-skrivbordsapparna. Vi rekommenderar att du läser igenom de här stegen innan du påbörjar uppgraderingen.

Steg 1 - Kontrollera systemkrav

Kontrollera systemkraven för att se till att enheterna är kompatibla med den senaste versionen av Office. Nyare versioner av Microsoft 365-appar kan till exempel inte installeras på datorer som kör Windows XP eller Windows Vista.

Kolla in de Windows 10 systemkraven för att se om du kan uppgradera deras operativsystem.

Utvärdera programkompatibilitet

För att säkerställa en lyckad uppgradering rekommenderar vi att du identifierar dina program – inklusive VBA-skript, makron, tillägg från tredje part och komplexa dokument och kalkylblad – och utvärderar deras kompatibilitet med den senaste versionen av Microsoft 365.

Om du till exempel använder tillägg från tredje part med din aktuella installation kontaktar du tillverkaren för att kontrollera att de är kompatibla med den senaste versionen av Microsoft 365.

Steg 2 - Kontrollera ditt befintliga abonnemang

Vissa Microsoft 365-abonnemang innehåller inte de fullständiga skrivbordsversionerna av Microsoft 365-apparna och uppgraderingsstegen skiljer sig om din plan inte innehåller skrivbordsversionen av apparna.

Är du osäker på vilken prenumerationsplan du har? Se Vilken Microsoft 365 för företag-prenumeration har jag?

Om din befintliga plan innehåller Office-apparna går du vidare till Steg 3 – Avinstallera Office.

Om din befintliga plan inte innehåller de tidigare Office-apparna väljer du bland alternativen nedan:

Uppgraderingsalternativ för planer som inte innehåller Microsoft 365-appar

Alternativ 1: Växla prenumerationer

Växla till en prenumeration som innehåller Microsoft 365-appar. Se Växla till en annan Microsoft 365 för företag-plan.

Alternativ 2: Köp enskilda engångsköp av Office eller köp Office via en volymlicens

• Köp ett enskilt engångsköp av Microsoft 365. Se Microsoft 365 Family & Business eller Office Professional

  ELLER

• Köp flera kopior av Office via en volymlicens. Se Jämför paket som är tillgängliga för volymlicensiering.

Steg 3 - Avinstallera Office

Innan du installerar den senaste versionen av Microsoft 365 rekommenderar vi att du avinstallerar alla äldre versioner av Office-appen. Men om du ändrar dig om att uppgradera bör du notera följande instanser där du inte kan installera om Office-appen när du har avinstallerat den.

Om du har tillägg från tredje part rekommenderar vi att du kontaktar tillverkaren för att se om det finns en uppdatering som fungerar med den senaste versionen av Microsoft 365.

Markera den version av Office du vill avinstallera.

• Från en dator

• Från en Mac

Kända problem med att försöka installera om äldre versioner av efter en avinstallation

Office via en volymlicens Om du inte längre har åtkomst till källfilerna för dessa volymlicensversioner kan du inte installera om den.

Office förinstallerat på datorn Om du inte längre har en disk eller produktnyckel kan du inte installera om den.

Prenumerationer som inte stöds Om din kopia hämtades via utgångna prenumerationer, till exempel Office 365 Small Business Premium eller Office 365 mellanstora företag, kommer du inte att kunna installera en äldre version om du inte har produktnyckeln som medföljer din prenumeration.

Om du föredrar att installera den äldre versionen sida vid sida med den senaste versionen kan du se en lista över versioner där detta stöds i, Installera och använda olika versioner av Office på samma dator. En sida-vid-sida-installation kan vara rätt val för dig, om du till exempel har installerat tillägg från tredje part som du använder med din äldre version och du ännu inte är säker på att de är kompatibla med den senaste versionen.

Steg 4 - Tilldela licenser till användare

Om du inte redan har gjort det kan du tilldela licenser till alla användare i din organisation som behöver installera den senaste versionen av Microsoft 365, se Tilldela licenser till användare i Microsoft 365 för företag.

Steg 5 – Installera Microsoft 365

När du har verifierat att de användare som du vill uppgradera alla har licenser är det sista steget att låta dem installera Microsoft 365-apparna. Se Ladda ned och installera eller installera om Microsoft 365 eller Office 2021 på en PC eller Mac.

Office 2010 når supportens slut

Office 2010 upphörde den 13 oktober 2020. Microsoft tillhandahåller inte längre följande:

• Teknisk support för problem

• Felkorrigeringar för problem som identifieras

• Säkerhetskorrigeringar för säkerhetsrisker som identifieras

Mer information finns i Översikt över supportens upphörande för Office 2010 .