Fel "Jag kan inte ansluta till mötet" när användare ringer in till Lync möte i en miljö med Lync Server 2010

Symptom

En användare försöker ansluta till ett möte för Microsoft Lync genom att ringa upp från en telefon för offentliga växlade Telephone Network (PSTN) i en miljö med Lync Server 2010. I det här fallet användaren kan inte ansluta till mötet och följande felmeddelande visas:

Tyvärr jag kan inte ansluta till mötet just nu, Försök ringa igen senare. Hej då.


Dessutom loggas följande händelse på en frontserver Lync Server 2010:

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom konferens Attendant inte kan överföra anroparen fjärråtkomst till mötet. Detta beror på ett fel som aktiverar möte från inaktiv.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande uppdatering:

2965175 uppdatera 2965175 för Lync Server 2010 Attendant konferens: juni 2014

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×